O estresse no trabalho

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O ESTRESSE NO TRABALHO
ALICE FATIMA DA SILVA ____________________________________________________________

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RESUMO

Devido ao grande número de pessoas atingidas pelo mal do estresse, o objetivo deste trabalho é apresentar as causas, conseqüências e prevenção. Através de estudos e pesquisas realizadas constatou-se que o problema pode agravar-se e tornar-se irreversível quando otratamento adequado não for adotado. O presente trabalho é resultado de uma pesquisa em alguns setores do Campus da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR- CP), visando analisar o nível de estresse dos funcionários em busca de identificar as principais influências do ambiente de trabalho no processo de estresse e demonstrar as possibilidades de defesa diante dos problemas que põem emrisco o equilíbrio psíquico e a saúde mental do servidor. O trabalho relata a definição de estresse e sua origem, estabelecendo como ponto principal o detalhamento da rotina a ser adotada para evitar a recepção desta doença. Palavras-chave: trabalho, estresse, prevenção

ABSTRACT

Due to the large number of people affected by bad stress, the objective of this paper is to present its causes,consequences and prevention. Through studies and researches, it was found that the problem may worsen and become irreversible when the appropriate treatment is not adopted. This work is the result of research in some sectors of the campus of the Federal Technological University of Paraná (UTFPR – CP), order to analyze the stress level of employees in order to identify the main influences of the workenvironment, in the process of stress and demonstrate the possibilities of defense against the problems that threaten the psychological and mental health equilibrium of the server. The work relates the definition of stress and origin, establishing as its main point the detailing routine to be adopted in order to prevent such disease.

Keywords: work, stress, prevention

1. INTRODUÇÃOAtualmente o estresse vem preocupando a sociedade e o universo empresarial. O mundo do trabalho mudou com o avanço das tecnologias exigindo cada vez mais que o trabalhador em busca de novos aprendizados, enfrente desafios além de suas capacidades, trazendo desgaste ao seu organismo, tanto físico quanto psíquico e conseqüentemente levando-o ao estresse. Em 1992, a Organização das Nações Unidas (ONU)definiu o estresse de “a doença do século 20”, segundo Masci, 2001, a Organização Mundial da Saúde (OMS) considera o estresse como a maior epidemia do século, pois ataca trabalhadores de todos os níveis sociais prejudicando a produtividade da classe trabalhadora. Este trabalho tem por objetivo abordar definições e as principais causas e conseqüências do estresse dentro do ambiente de trabalho, bemcomo, discorrer algumas orientações e tratamento adequado. É apresentado também, pesquisa feita em diversos setores administrativos da Universidade Tecnológica Federal do Paraná - Campus Cornélio Procópio que teve por objetivo conhecer o nível de estresse dos trabalhadores. Para a realização da mesma optou-se realizar uma análise baseada em pesquisa bibliográfica, complementada por uma pesquisa decampo, onde se procurou identificar a influência do ambiente de trabalho em relação ao trabalhador. O restante do trabalho está estruturado da seguinte forma: Abordar o conceito sobre o estresse, as principais causas e os sintomas; o estresse ocupacional e qualidade de vida; Pesquisa através da aplicação de dois questionários contendo 20 questões sobre nível de

estresse no ambiente de trabalho e20 questões sobre sintomas do estresse; análise dos resultados e as considerações finais.

2. DEFINIÇÃO DO ESTRESSE

O termo stress na língua inglesa no século XIV teve sentido de tensão segundo o dicionário Houaiss, durante o século XV foi denominado de “destress” que significa “adversidade" ou "aflição", que herdou do latim districtus que significa “apertar, comprimir”. No século seguinte,...
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