Vinhos

Páginas: 2 (417 palavras) Publicado: 2 de dezembro de 2012
Fornecedores
Como parte de sua Política da Qualidade, Eco Pallace estabelece com seus fornecedores um processo de parceria denominado Programa de Parceria com Fornecedores (PPF), cujo objetivo émanter e desenvolver relacionamentos de longo prazo e gerar benefícios mútuos.
O PPF foi criado em 2007e, atualmente, é suportado por três métodos de trabalho baseados na excelência de gestão: oprimeiro se refere à diretriz mundial da hotelaria para fornecedores (Click4Supplier) que estabelece regras e ferramentas para a gestão; o segundo é o conjunto de normas ISO (ISO 9001:2000 e ISO14001:2002); e por fim, os Critérios de Excelência disseminados pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Esses três métodos garantem o alinhamento do Eco pallace com diretrizes e padrões reconhecidosmundialmente, e proporcionam visibilidade dos fornecedores nacionais no exterior.
O processo tem início com a etapa de Homologação de Fornecedores, onde o desempenho do candidato a fornecedor éaveriguado, abrangendo aspectos como instalações, capacidade produtiva, situação financeira e fiscal, qualidade, tecnologia, logística, destinação de resíduos, cumprimento da legislação pertinente e obediênciada legislação trabalhista, garantindo respeito e direitos dos colaboradores.
Uma vez estabelecida a relação comercial, em cada transação com o Eco Pallace, o fornecedor passa por uma avaliação deprazo, preço, qualidade e tecnologia, sem perder a agilidade do negócio. Essas avaliações são consolidadas trimestralmente dentro de um processo chamado PAF – Programa de Avaliação de Fornecedores, oqual é conduzido pelos administradores de fornecedores e tem como um de seus objetivos o estreitamento da parceria.
Anualmente o Eco Pallace promove o evento “Parceiros Eco da Qualidade”, em SãoPaulo, como um reconhecimento público ao desempenho dos seus melhores fornecedores. Nessa ocasião, a alta direção da empresa homenageia os fornecedores que alcançaram melhor desempenho com um troféu...
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