Usabilidade

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USABILIDADE: COMO A WEB INTERAGE COM DIFERENTES PERFIS
DE USUÁRIOS
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Leandra Rodrigues Garcia , Carine Bueira Loureiro
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Acadêmico do Curso de Sistemas de Informação da ULBRA Guaíba
leandragar@gmail.com

Professor Orientador do Curso de Sistemas de Informação da ULBRA Guaíba
profa.carine@gmail.com

Resumo: Este artigo refere-se às pesquisas realizadas até o momento sobreusabilidade serão
mostradas, de forma simplificada, suas principais características: usabilidade, usabilidade na Web,
usabilidade em formulários, W eb 2.0, fornecendo um conhecimento teórico das partes envolvidas,
identificando os principais aspectos do site tais como: cores empregadas, fonte, se o formulário de
cadastro possui muitos campos para preencher, bem como se os dados estãoorganizados.
Abstract: This article refers to the researches accomplished until moment of those shown of they will
be of sober usabilidade, simplified in way of of, characteristics of main of yours: usabilidade, in the one
of usabilidade Web, forms of in of usabilidade, Web 2.0, supplying a theoretical knowledge of the
involved parts, identifying the main aspects does as of such of place: he/she seedsmaids, source, if
the register form possesses many fields to fill out, as well as if the data are organized.

1 INTRODUÇÃO

Este artigo apresenta o estudo realizado durante o desenvolvimento de uma
pesquisa relacionada à Usabilidade de sites de cadastro de email, visto que a cada
dia esta ferramenta está inserida no dia-a-dia de milhares de pessoas. Será
realizada uma pesquisa nas áreas decadastro no qual incluem: formulário de
cadastro, a disposição dos itens na tela de email e posteriormente serão escolhidos
três sites que servirão de apoio para a realização da pesquisa entre os usuários.
Como a web está em foco atualmente, sendo que a cada dia surgem novos
sites, cada um deles querendo atrair e conquistar novos usuários, muitas vezes a
questão da usabilidade não érespeitada por todos. Sendo que esta deveria ser a
principal preocupação na elaboração de portais.
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Acadêmico do Curso de Sistemas de Informação da ULBRA Guaíba
Professora Orientadora do Curso de Sistemas de Informação da ULBRA Guaíba

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Segundo DIAS (2003), o sistema deve “falar” a língua do usuário, com
palavras, frases e conceitos familiares, ao invés de termos técnicos relacionados àtecnologia. As convenções do mundo real devem ser seguidas, apresentando
informações e uma ordem lógica e natural.
Este trabalho irá abordar conceitos e definições de como a usabilidade
deveria ser aplicada a fim de que não ocorram problemas de acesso e usabilidade
na web, conforme as regras de usabilidade na web que serão citadas e a web 2.0
que é elaborada com a ajuda do usuário como:sugestões de melhoria e alertando
sobre erros encontrados e podendo corrigi-los.

2 OBJETIVO GERAL DO TRABALHO

O objetivo geral do trabalho é avaliar a usabilidade em sites de cadastro de
e-mail, como por exemplo, o esquema de cores e layout, e identificar os aspectos
que podem causar dificuldades aos usuários na realização do cadastro como: a
interface, formulário e os itens necessários paraefetuá-lo bem como se os dados
estão organizados.

2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Os objetivos específicos deste trabalho são:
- Identificar os principais aspectos do site como: as cores, a fonte, a
disposição do texto;
- Identificar os aspectos positivos do site e o que poderia mudar para
facilitar seu acesso;
- Pesquisar sobre usabilidade em formulários;
- Pesquisar sobre a web 2.0;
-Realizar testes com usuários para saber se a usabilidade é fator
importante para acesso a web;

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- Analisar os resultados obtidos nas avaliações;
- Propor um material que mostre os pontos relevantes indicado pelos
usuários em relação à usabilidade.

3 REFERENCIAL TEÓRICO

3.1 USABILIDADE

Usabilidade pode ser definida como “capacidade de um produto ser usado
por usuários...
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