Treinamento e Desenvolvimento

Aluno: THAIS GOMES
GERCINA MELLO
Curso: MBA EM GESTÃO DE PESSOAS
CAPÍTULO 1 – CARACTERIZAÇÃO DO TRABALHO
1 INTRODUÇÃO
O presente estudo relata a importância do T&D (treinamento e desenvolvimento) nas empresas, pois atualmente á necessidade de encontrar uma maneira de aperfeiçoar os diferentes tipos de conhecimento de cada pessoa, a interação em conjunto, a capacidade e a motivação dos colaboradores a fim de tornálos eficientes, ou seja, ocupar determinadas posições na organização ou desenvolver seu potencial na posição ocupada.
As técnicas de T&D passaram por um período de evolução, partindo do modo convencional para os processos modernos. Certos fatores já não atendiam as necessidades de todas as organizações, algumas delas altamente hierarquizadas buscavam o T&D com o foco no indivíduo, devido à baixa relação entre áreas organizacionais. Em virtude da concorrência acirrada e inibidora, a empresa XL Calçados, objeto de estudo, é sensibilizada por reflexos ambientais e necessita de programas de
T&D, que promovam comportamentos que a diferencie no mercado onde atua.

1.2 Objetivos
1.2.1 Geral
 Melhorar o clima organizacional com o foco na relação entre as pessoas e as áreas, aumentando capacidade de aprendizagem e desenvolvimento pessoal de cada colaborador.
 Transformar o clima organizacional, a motivação e o relacionamento entre as áreas da empresa.
 Identificar

os

avanços

em

relação

ao

conhecimento

colaboradores da empresa de uma forma sistêmica e individual.

dos

1.2.2 Específicos
 Elaborar um treinamento e desenvolvimento para melhoria da empresa em relação aos relacionamentos e comportamentos dos funcionários entre as diferentes áreas.

2 CONCEITO DE NEGÓCIO
O conceito de negócio da empresa XL Calçados é a eficiência em comercialização de calçados. Em constante atualização e sintonia com as tendências da moda, a organização enxerga o negócio com os olhos do cliente do começo ao fim do processo.