Trabalho

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 11 (2572 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 10 de março de 2011
Ler documento completo
Amostra do texto
MARKETING: Estratégia para mudanças na rede de academias Curves.

Page 1 of 5

MARKETING: Estratégia para mudanças na rede de academias Curves.
Oficina de Valor www.oficinadevalor.com.br Você conhece seu cliente e mercado. Novos Produtos - DBM CRM BI GIS Cadastre-se e Pague Menos PeixeUrbano.com.br/Cadastre Vouchers 70% Desconto em Estéticas, Academias, Massagem, SPA e Mais! Master IdeaBrightHouseBrasil.com.br A Estratégia de Branding Mais Poderosa do Planeta. Garimpo Brand Thinking garimpodeideias.com.br Consultoria especializada em Gestão Estratégica de Marcas
Por Valdelício Menezes Publicado 4/11/2009 Administração e Negócios Sem nota

Estratégia para mudanças na rede de academias Curves. 1INTRODUÇÃO Compreensão e adaptação à motivação e ao comportamento do cliente não é umaopção, mas uma absoluta necessidade para sobrevivência competitiva de qualquer organização, basicamente fazer marketing é isso, é conhecer o comportamento do cliente, para então despertar nele a necessidade e o desejo de adquirir os produtos/serviços ofertados. Baseado nos estudos de marketing e no estudo do case Curves, este, vem propor estratégias para melhoria nos processos de mudança eadaptações ao foco da rede de academias que mais cresce no mundo. Citar exemplos de ações para captar novos clientes, fidelização e endomarketing são os principais temas abordados, uma vez que, as estratégias se relacionam entre si para fazer com que o ápice da assertividade nos processos seja alcançado. Enfim, uma nova visão de campanhas e ações imediatas estão contidas neste artigo onde mudar é sinônimode progresso. 2CONHECENDO A REDE DE ACADEMIAS CURVES A rede de academias Curves iniciou em 1992 com a inauguração da primeira unidade em Harlinge, Texas. Gary Heavin junto com sua esposa iniciaram um empreendimento que a frente, após um crescimento vertiginoso tornar-se-ia, a cadeia de franquias que mais cresce no mundo. É evidente que o sucesso da rede em questão não veio de uma hora para outra,Gary Heavin agrupou seus conhecimentos e experiências a diferenciais que lhe proporcionou almejar o desejado. O principal diferencial da rede Curves consiste na exclusividade dos serviços ao público feminino, esse, vem do estudo e da observação apurada pelo Heavin de que as possíveis clientes seriam mulheres infelizes com o corpo, sem o hábito de fazer exercícios e também sem disposição de tempopara as suas atividades físicas. O ambiente das academias da rede Curves é acolhedor, sem espelhos, sem homens a admirá-las causando constrangimentos e possui ainda um clima propício para que as mulheres possam interagir. Enfim, na atualidade um empreendimento que outrora fora uma aposta de sucesso, tornou-se um ícone quando se pensa em foco e estratégia de mercado. 3 ATRAINDO NOVOS CLIENTES Quandose pensa em atrair, captar ou arrebatar novos clientes, alguns cuidados devem ser tomados, devido ao gastos desnecessário com estratégias pouco interessantes para o público que pretende-se atingir para tal ação, logo busca-se através do conceito de marketing uma resolução para ousar novos atrativos com planejamento e foco. "Marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o quenecessitam

http://www.webartigos.com/articles/27519/1/MARKETING-Estrategia-para-mudancas-n... 10/03/2011

MARKETING: Estratégia para mudanças na rede de academias Curves.

Page 2 of 5

e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com os outros" (KOTLER; KELLER, 2006, p. 4). Baseando-se no conceito de Kotler, é possível criar estratégias paraatrair novos clientes, tendo em vista o principal negócio da Curves – Academia somente para mulheres – deve-se procurar formas de instigar mulheres a procurarem os serviços exclusivos ofertados. Já que marketing é o processo de obter necessidades e desejos, é preciso criar nas possíveis novas clientes a necessidade e o desejo de ingressar a rede de academias Curves, e então assim, atrair a mesma...
tracking img