Trabalho sobre codigo de ética

1076 palavras 5 páginas
CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL

O comportamento ético deverá prevalecer independentemente da conduta ser no campo pessoal, familiar ou profissional. E o comportamento ético, sem dúvida, é o melhor caminho para se conseguir sucesso no âmbito profissional.
A ética profissional é um conjunto de princípios que regem a conduta funcional. Portanto, o código de ética profissional é o conjunto de regras de comportamento no exercício das atividades profissionais.
Este código de ética foi elaborado com a participação de todos os colaboradores da empresa DinheiroJá, nas diversas áreas e níveis funcionais, e posteriormente aprovado pela diretoria da empresa. É o resultado do compromisso de TODOS.
(A Empresa DinheiroJá atua na contratação de crédito para pessoa física, em diversas linhas de financiamento, trabalhando como terceirizada na oferta de crédito de um grande Banco).

Princípios Gerais
- Integridade: zelar pela honestidade e moralidade nas relações, seja com os clientes como com os colegas.
- Confidencialidade: manter sigilo das informações, não relevando ou usando para benefício próprio qualquer informação sem o consentimento do cliente ou da empresa.
- Objetividade: ser objetivo na prestação dos serviços profissionais, sendo razoável e prudente.
- Competência: prestar os serviços de maneira competente, mantendo os conhecimentos e habilidades necessários para tal, mantendo-se informado sobre as mudanças, como também ser conhecedor de suas limitações.
- Legalidade – cumprir e fazer cumprir as leis, as normas e os procedimentos que regulam os nossos negócios.
- Comprometimento: ser comprometido com os propósitos da instituição, atuando com dedicação, respeito, responsabilidade na realização do trabalho, promovendo o desenvolvimento, o crescimento e o atingimento os objetivos da instituição.
- Credibilidade: zelar pela credibilidade pessoal e da empresa, pelo exercício da confiança, transparência, competência e zelo pelas relações internas e externas.

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