Trabalha tecnicas de negociação

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

RONDONÓPOLIS – MT 2012

SUMÁRIO

1- INTRODUÇÃO................................................................................ p.4
2- DESENVOLVIMENTO.................................................................. P.5
3- CONCLUSÃO..................................................................................P.7
4- BIBLIOGRAFIA..............................................................................P.8

1-INTRODUÇÃO

O mercado está em constante mutação. A globalização quebrou paradigmas organizacionais e culturais. A internet, as alianças estratégicas, as incorporações, os novos modelos de gestão com as relações cada vez mais horizontalizadas, o crescimento do comércio internacional, a preocupação com o bem estar da sociedade, a ética, o meio ambiente, a responsabilidade social, direcionado para sucesso do negócio, fez com que aumentasse a responsabilidade do negociador. Hoje a arte de negociar faz parte do dia-a-dia das pessoas e não somente das organizações. Para atingir um objetivo, seja na vida pessoal, seja na profissional, as pessoas precisam negociar e não impor uma decisão.

Conceito Negociação na visão do autor José Carlos Martins F. de Mello:
De acordo com o autor José Carlos Martins F. de Mello a negociação é um processo social utilizado para fazer acordos e resolver ou evitar conflitos. É utilizada quando as partes interessadas desejam estabelecer regras de relacionamentos mútuos ou quando desejam mudar as regras de um acordo já existente. A negociação é um indicador seguro do grau de desenvolvimento e maturidade das pessoas e instituições, porque evidencia claramente se elas abandonaram outra forma disponível para a solução de conflitos: a força. O autor enfatiza que negociar significa movimentar, independente da estratégia que a utilizar, se você está disposto a negociar, isso significa a princípio que você está