Teorias administrativas

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Teoria das Relações Humanas e Economia Solidária: o caso do
Projeto Esperança/Cooesperança

Gustavo Fontinelli Rossés
Professor da Universidade Federal de Santa Maria/ Colégio Politécnico da UFSM.
gfrosses@hotmail.com

Cristiane Braida Gelatti
Acadêmica do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Cooperativas.
Universidade Federal de Santa Maria/ Colégio Politécnico da UFSM.crisgelatti@gmail.com

Andriele da Silva
Acadêmica do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Cooperativas.
Universidade Federal de Santa Maria/ Colégio Politécnico da UFSM.
andrielisevero@yahoo.com.br

Letícia Jaques dos Passos
Acadêmica do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Cooperativas.
Universidade Federal de Santa Maria/ Colégio Politécnico da UFSM.
leticiajp_ti16@yahoo.com.brLuriane Santos do Amaral
Acadêmica do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Cooperativas.
Universidade Federal de Santa Maria/ Colégio Politécnico da UFSM.
luri_sm@yahoo.com.br

RESUMO
A Teoria das Relações Humanas é uma corrente administrativa que enfatiza as pessoas,a organização
informal e os agentes existentes na organização, opondo-se às Terias Clássica e Burocrática que
focavam comgrande propriedade as funções e a estrutura organizacional. Surgiu com a Experiência
de Hawthorne, realizada em uma fábrica que possibilitou à organização industrial deixar de lado a
antiga preocupação com as estruturas e processos, para dar espaço às questões com as pessoas e
suas relações. O foco principal das sociedades cooperativas é ver a organização como um grupo de
pessoas, considerandoa dinâmica grupal e interpessoal para o desempenho de trabalho em equipe,
com o intuito de alcançar os resultados pretendidos. Diante do exposto, o presente trabalho analisa
as características da Teoria das Relações Humanas e suas correlações com a Economia Solidária,
abordadas na Cooperativa Mista dos Pequenos Produtores Rurais e Urbanos Vinculados ao Projeto
Esperança - COOESPERANÇA. Esteestudo trata de uma pesquisa qualitativa, com características
descritivas e exploratórias, cuja finalidade está em apresentar a importância da utilização da
abordagem humanista no processo de gestão de cooperativas, com ênfase na ótica do estudo de caso.
Para obtenção dos resultados foi submetido um questionário aos coordenadores de comissões e
segmentos da cooperativa. Na sequência asrespostas foram analisadas e suas particularidades
avaliadas. Emerge que os resultados obtidos permitiram concluir que as características da Teoria das

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VII SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia – 2010

Relações Humanas têm especial aplicabilidade na gestão do Projeto Esperança/Cooesperança,
devido principalmente ao caráter tipicamente solidário apresentado pela cooperativa.Fica claro, que
a adoção das contribuições essências dessa teoria constitui de valiosa relevância para que as
cooperativas possam promover a socialização dos cooperados e assim possam evidenciar ações
estratégicas com estruturas diferenciadas frente ao mercado e seus agentes.
Palavras-Chave: Teoria
Esperança/Cooesperança.

das

Relações

Humanas;

Gestão

de

cooperativas;Projeto

1. INTRODUÇÃO
Os seres humanos desenvolveram a habilidade de se relacionar com quase todas as
espécies existentes, da mesma forma, acabaram se relacionando na maioria dos ambientes os
quais têm contato. Com o desenvolvimento tecnológico acabou interagindo e usufruindo de
locais que nunca imaginou ter acesso. As relações humanas ocorrem em decorrência do
processo de interação.
SalientamStoner e Freeman (1999) que a Teoria das Relações Humanas tem suas
origens nos Estados Unidos, como resultado das experiências de Elton Mayo, denominada
Experiência de Hawthorne. Foi a partir desse trabalho que Mayo percebeu a necessidade de
tornar a administração mais humana e democrática. Ainda mais quando as ciências humanas
influenciaram as organizações, ao libertar dos conceitos rígidos...
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