Teorias administrativas

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Administração – Teoria, Processo e Prática

Idalberto Chiavenato

Administração - Teoria Processos e Práticas
Elsevier/Campus
www.elsevier.com.br
www.chiavenato.com

2007 Elsevier Editora, todos os direitos reservados

Administração – Teoria, Processo e Prática

SUMÁRIO RESUMIDO
PARTE I:

Os fundamentos da Administração

PARTE II: O contexto em que as empresas operam
PARTEIII: Planejamento da ação empresarial
PARTE IV: Organização da ação empresarial
PARTE V:

Direção da ação empresarial

PARTE IV: Controle da ação empresarial
PARTE VII: A administração da ação empresarial

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Administração – Teoria, Processo e Prática

PARTE I
Os fundamentos da Administração

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Administração – Teoria, Processo e Prática

Capítulo 1
O Que é
Administração de Empresas









Conceito de administração
Rápida história da Teoria Geral da Administração (TGA)
Conceito de Homo economicus
As funções da empresa
Teoria da Burocracia
Teoria Comportamental
Estado atual da teoria administrativa
Perspectivas futuras daadministração

Sumário completo deste capítulo:
http://www.chiavenato.com/publicacoes/catalogo_detalhe.asp?id=29
Para Manual do Professor e outros materiais de apoio acesse:
http://www.chiavenato.com/tecnologia/educacional.asp
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Administração – Teoria, Processo e Prática

Fig. 1.1. O processo administrativo
Planejamento

OrganizaçãoControle

Direção
Página 4

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Administração – Teoria, Processo e Prática

Conceitos de Administração

É o processo de alcançar objetivos pelo trabalho
É o processo de alcançar objetivos pelo trabalho
com e por intermédio de pessoas e outros
com e por intermédio de pessoas e outros
recursos.
recursos.
Éo processo de planejar, organizar, liderar e
É o processo de planejar, organizar, liderar e
controlar o uso de recursos para alcançar objetivos
controlar o uso de recursos para alcançar objetivos
de desempenho.
de desempenho.

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Administração – Teoria, Processo e Prática

Fig. 1.2 – A rosácea da administração:a reunião de
competências necessárias
Proatividade
e Visão
Antecipada

Foco em
Resultados

Desempenho

Foco em
Objetivos
Estratégicos

Visão de
Futuro

Visão
Sistêmica e
Holística

Planejamento

Organização

Controle

Convergência

Direção
Eficiência e
Eficácia

Networking

Missão e
Valores

Liderança
Página 5

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Comunicação

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Administração – Teoria, Processo e Prática

Fig. 1.3 - A abordagem microscópica e mecanicista da
Administração Científica.

Seleção
Científica do
Trabalhador
Estudo de
Tempos e
Movimentos

Definição do
Método de
Trabalho

Lei da
Fadiga

Plano de
Incentivo
Salarial
Padrão
de
Produção

Supervisão
Funcional

MáximaEficiência

Maiores Lucros e
Maiores
Salários

Condições
Ambientais
de Trabalho

Página 8

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Administração – Teoria, Processo e Prática

Fig. 1.4 - Os 5 Princípios da Administração Científica
de Taylor.
Princípio do
Planejamento

Princípio do
Preparo

Substituir no trabalho o critério individual dooperário, a improvisação
e a atuação empírico-prática pelos métodos que se baseiam em
procedimentos científicos. Substituir a improvisação pela ciência,
por meio do planejamento do método.

Selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas
aptidões, prepara-los e treina-los para produzirem mais e melhor,
conforme o método planejado. Além do preparo da mão-de-obra,
preparar também...
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