Teoria da burocracia

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Profa. Odiléa Monteiro de Carvalho.
Disciplina: Introdução à Administração

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4 CAPÍTULO 8

ABORDAGEM DA TEORIA GERAL DE SISTEMAS

A Teoria de Sistema é um ramo específico da Teoria Geral de Sistemas (GTS). A abordagem sistêmica chegou a TGA a partir da década de 1960 e tornou-se parte integrante dela. Em termos amplos, existem três aspectos principais da TGS. O primeiro é a ciência de sistema – a exploração científica dos todos e da totalidade. O segundo é a tecnologia de sistema – técnicas, modelos e abordagens matemáticas de engenharia de sistemas. Em terceiro lugar vem o aspecto filosofia de sistema – a reorganização do pensamento e visão do mundo considerando a introdução do sistema como um novo paradigma científico ou modelo ideal, em contraste com a visão das ciências clássica que é analítica, mecanística e linear-casual.

8.1. ORIGENS DA TEORIA DE SISTEMAS

A solução de problemas atualmente exige um amplo enfoque para um sistema, mais do que a obsessão de aprofundamento do problema particular em questão. Isto significa olhar o problema sob uma perspectiva mais ampla, ou seja, sob um ponto de vista de sistema, um ponto de vista holístico. A visão do problema como um todo é denominado visão de sistema ou abordagem de sistemas. A falha dessa maneira de analisar os problemas pode ser catastrófica. A TGS surgiu com os resultados do biólogo alemão Lugwig Von Bertalanffy que conduziu seus estudos de sistemas gerais pensando no metabolismo, estados estáveis, crescimento e sistemas abertos, por meio de conceitos encontrados na química-física, cinemática e termodinâmica, e a Teoria geral dos Sistemas começou a se desenvolver. Muitos subsistemas, subconceitos e ferramentas estão identificados e disponíveis, mas a TGS ainda está pesquisando umas bases teóricas primordial dominantes. O pensamento de sistemas é importante na psicologia, sociologia, economia e cibernética, bem como em muitas das ciências físicas. A aplicação da