Tecnicas secretarias

Universidade do Estado do Pará
Centro de Ciências e Tecnologia
Curso de Secretariado Executivo Trilíngue

Edimar Erison Ribeiro

I JORNADA ACADEMICA DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGUE: TECNOLOGIA, COLABORAÇÃO E INOVAÇÃO.
“Técnicas e Estratégia de Negócios para Eventos”

Barcarena
2012

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Negociar é ter como foco o interesse pessoal estando voltado para a satisfação de suas vantagens, é um campo de conhecimento e empenho que visa á conquista de pessoas de quem se deseja alguma coisa. Negociação é o processo de alcançar objetivos, através de um acordo em determinadas situações em que o interesse comum existe, embora complementar e oposto, sendo divergente, conflitoso e tendo diferentes ideias e posições.WANDERLEI,(1998:21)

Negociar é realizar um processo de comunicação que tem como propósito, atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades.
ACUFF(1993,p.21)

Buscar a aceitação de ideias, interesses ou propósitos visando o melhor resultado possível é um processo considerado negociação, porque busca de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, puderam apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.JUNQUEIRA (2003,p.12) vice presidente do Instituto M Vianna Costa Curta (MVC)

Podemos verificar então segundo Wanderlei (1998), Acuff (1993) e Junqueira (2003), que negociação é uma arte.

Esta arte tem um objetivo bastante claro, ou seja, o negociador precisa estar com o conhecimento acirrado sobre a negociação a ser feita neste momento. O seu conhecimento ira determinar o desenrolar e desfecho da negociação.Sabe-se que os interesses são comuns, ambas as partes terão que sair ganhando nesta negociação, mesmo que as ideias sejam opostas, isso envolvera um processo de conhecimento, conquista e o firme propósito de que se atinja o acordo que será benéfico para as duas