tcc estudo de caso
ESTUDO DE CASO DA CONCESSIONÁRIA SAGA
BRASÍLIA -DF
2011
O PERFIL DOS LÍDERES COMO FATOR MOTIVACIONAL DA EQUIPE
ESTUDO DE CASO DA CONCESSIONÁRIA SAGA
Trabalho de Conclusão de Curso – TCC apre
BRASÍLIA -DF
2011
O PERFIL DOS LÍDERES COMO FATOR MOTIVACIONAL DA EQUIPE ESTUDO DE CASO DA CONCESSIONÁRIA SAGA
Monografia (trabalho apresentado como requisito para conclusão do curso de Bacharelado em Administração), apresentado à Faculdade Serrana de Ensino Superior. Brasília, xx de xxxxxx de 2011.
Banca Examinadora
da banca completo
Formação do 1º membro Membro
___________________________________________
Nome do 2º membro da banca completo
Formação do 2º membro
Membro
AGRADECIMENTO
Agradeço este projeto primeiramente a Deus por conceder oportunidade de chegar até aqui.
E, em especial, aos meus pais Nilson e zeni pela dedicação e por terem me educado, tornando-me o que sou.
RESUMO
A presente pesquisa trata do estudo sobre Liderança, desenvolvido na Concessionária Saga, localizada na cidade de Brasília-DF. O objetivo é propor um estilo de Liderança adequado a ser aplicado ao Gerente. Pelo método da pesquisa exploratória, foi feito uma investigação dos estilos de liderança e o grau de satisfação dos colaboradores com seus líderes. A metodologia aplicada para sua elaboração ocorreu por meio do uso técnico de coletas de dados e observação dos participantes. A análise do fenômeno foi realizada por meio de levantamento de dados qualitativos e quantitativos. A coleta de dados neste estudo foi por meio de questionário com perguntas fechadas aos colaboradores da empresa, assim, avaliando os pontos relevantes considerado fundamental em relação a motivação, também foi aplicado uma entrevista com dois gerentes da