Posicionamento

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  • Publicado : 7 de abril de 2012
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Posicionamento é a ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo. O objetivo é posicionar a marca na mentedos consumidores a fim de maximizar a vantagem potencial da empresa. Um bom posicionamento de marca ajuda a orientar a estratégia de marketing, esclarecendo a essência damarca, que a criação bem-sucedida de uma proposta de valor focada no cliente, ou seja, um motivo convincente pelo qual o mercado-alvo deve comprar determinado produto. ATabela 10.1 mostra como três empresas - Perdue, Volvo e Domino’s – definiram sua proposta de valor considerando clientes-alvo, benefícios e preços.
A palavra‘posicionamento’ se tornou conhecida graças a dois executivos da área da propaganda: Al Ries e Jack Trout. Eles o vêem como um exercício criativo realizado a partir de um produtopreexistente:
O posicionamento começa com um produto. Uma mercadoria, um serviço, um empresa, uma instituição ou até uma pessoa... Mas posicionamento não é o que você faz com oproduto. É o que você faz com a mente do cliente potencial. Ou seja, você posiciona o produto na mente do cliente potencial.
A seção novas ideias em Marketing“Disciplinas de valor para o posicionamento” apresenta outro ponto de vista sobre o tema. De acordo com praticamente todas as abordagens, o posicionamento exige que as semelhanças e asdiferenças entre as marcas sejam definidas e comunicadas. Mas especificamente, para decidir o posicionamento é preciso determinar uma estrutura de referencia e, paratanto, é necessário identificar o mercado-alvo e a concorrência, assim como as associações ideais com a marca no que diz respeito aos pontos de paridade e de diferença.
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