Pma consultoria

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PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTO-APRENDIZAGEM I – PMA I
Consultoria a Pequena empresa

Resumo Executivo

A academia Olímpia tem por objetivo se diferenciar da demais academias da Região do Ouro Verde. A consultoria quer contribuir para que a empresa possa alcançar este objetivo.

Através de pesquisas, levantamentos de dados, análise de mercado, e utilizado as ferramentas demarketing, é como a consultoria pretende colaborar com a empresa estudo.

Histórico da Empresa

A empresa não possuía missão e visão estabelecidas, existia apenas uma síntese do que eles desejavam, mas por falta de tempo e planejamento não às estabeleceram.

A consultoria através de reuniões com os empresários sugeriu as seguintes.

Missão – Propiciar um ambiente agradávelem qualidade de vida e bem-estar para a toda a família dos associados, difundindo um estilo de vida mais saudável e consciente, assim nos diferenciando com qualidade de serviço prestado.

Visão – Estabelecer-se como uma empresa referência em gerar qualidade de vida, e transformar o conceito de “aluno de academia” em “associado de uma empresa que gera saúde e bem-estar”. Se tornando umaacademia reconhecida pelo mercado de trabalho, principalmente pelos seus resultados perante a região.

A Olímpia Academia existe a 15 anos sendo tradicional na modalidade de Karatê, hoje com sua nova unidade muda sua visão e baseia-se na musculação, investindo também em lutas de diferentes modalidades.

A matriz está localizada na Rua Jaçanã nº 953 Vila Aeroporto, e a filial que é a novaunidade principal objeto de estudo, localiza-se na Rua Jacaúna nº 1.145 Vila Aeroporto, ambas situadas na Região do Ouro Verde.

Possui como aspectos importantes a mudança dos aparelhos, que são modernos; uma catraca para o controle do fluxo de alunos; e a inauguração da unidade 2 que possui o dobro do espaço da matriz, conquistando assim credibilidade, competência profissional, conforto esegurança.

Sua estrutura Organizacional possui um quadro de funcionários próprios reduzido. Os treinadores são profissionais liberais, ou seja, prestam serviço para a academia em alguns dias da semana, em horários pré estabelecidos. (ANEXO 1)

A Matriz possui 144m² em suas instalações, e a filial 200m² de área ocupada.

Tem um total de 9 funcionários sendo que 8 são profissionais liberais, ouseja, ganham por hora aula, não tendo vínculos empregatícios/ isentos de regime CLT.

PARTE I – OPORTUNIDADES

1. Situação

O plano de marketing é uma ferramenta de gestão utilizada para direcionar e coordenar a forma como a empresa deve analisar o mercado buscando adaptar-se as constantes mudanças identificando tendências, preferências, podendo definir de maneira mais adequada osresultados a serem alcançados e formular ações para atingir competitividade.

Através do conhecimento do mercado é possível identificar o perfil do consumidor, tomar decisões sobre objetivos e metas, ações de divulgação e comunicação, preço, distribuição, localização, produtos e serviços adequados ao mercado, ações que buscam constantemente a satisfação dos clientes e sucesso do negócio.

Aestrutura de um plano de marketing é dividida em três etapas:

• Planejamento;
Etapa em que se estabelece aonde se quer chegar, analisando o seu mercado de atuação, definindo o público-alvo, traçando metas e ações para alcançar os objetivos.

• Implementação;
Etapa em que trata do processo de executar as estratégias estabelecidas para atingir os objetivos através de um plano deação que incluem ações (o que), período (quando), metodologias (como), responsabilidade (quem), e custo estimado (quanto).

• Avaliação e Controle;
Etapa que permite avaliar e reduzir a diferença entre o desempenho esperado e o desempenho real, o que irá garantir a eficácia, podendo ser aplicado antes, durante e após o processo, composto por ações preventivas e corretivas.

A...
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