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CURSO: TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTO-APRENDIZAGEM I – PMA I - 2011
Orientadora: Profª. Marta Cafeo

ROTEIRO DO PLANO DE MARKETING
RESUMO EXECUTIVO - Breve resumo dos principais objetivos e metas. O resumo executivo permite que a alta administração compreenda o principal direcionamento do plano. Um sumário deve se seguir ao resumo executivo.

INTRODUÇÃO - Introduzo leitor ao tema em pauta. Deve ser escrita de maneira que forneça uma visão geral da pesquisa realizada, situando o problema no contexto trabalhado, esclarecendo os objetivos gerais e específicos do projeto. PARTE I 1. Histórico da Empresa Missão e visão da instituição e objetivos; Mudanças relevantes ocorridas na instituição da fundação até os dias atuais; Onde está localizada a matriz e suasfiliais (região ou endereço); Aspectos importantes de seu desempenho (lançamento de produtos, fusões, aquisições etc). Estrutura Organizacional (Organograma) Metragem ocupada (e outras dimensões relevantes) das instalações; Número atual de funcionários no geral (matriz e filiais);

2. Situação – Análise do Macroambiente e Microambiente Qual é a razão de ser do plano de marketing? Qual o contextopolítico, econômico e social que valida a oportunidade? Qual a descrição do produto/serviço em questão? Como o produto, ou seja, o objeto do plano de marketing, ajudará a organização a alcançar seus objetivos estratégicos? Qual a sintonia do produto com a visão, a missão e os valores da organização? 1

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Objetivos O que se pretende alcançar com o produto/serviço a curto, médio e longoprazos? Geralmente o foco é a participação de mercado, o volume de vendas e o lucro. Os objetivos devem ser mensuráveis, identificáveis no tempo, definidos com clareza, consistentes, coerentes e viáveis.

PARTE II – MARKETING ESTRATÉGICO (Coleta e análise de Dados) 4. Consumidor perfil do consumidor desejos e necessidades hábitos de uso e atitudes papéis de compra 5. Mercado histórico do mercadotamanho do mercado tamanho do mercado por região estágio da demanda e sazonalidade impacto da tecnologia segmentação do mercado participação de mercado das principais marcas informações sobre os concorrentes características dos 4Ps (produto, preço, promoção e ponto) referentes ao mercado

6. Aspectos Legais legislação específica e em trâmite aprovação prévia órgãos de classe considerações éticaspara a comercialização tributos controle de preços restrições à comunicação código de defesa do consumidor – CDC registro da marca e da patente 7. Posicionamento segmentação proposta mercado-alvo proposto a) público-alvo b) quantificação do público-alvo em número de consumidores 2

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c) quantificação do público-alvo em volume de compras d) quantificação do público-alvo em valor de comprasposicionamento proposto a) posicionamento dos concorrentes b) proposta de posicionamento do produto/serviço Ciclo de vida e estratégia de marketing projeções de mercado a) hipótese econômicas b) projeções do tamanho do mercado c) projeções de participação de mercado (a organização e os concorrentes) d) outras projeções

PARTE III – MARKETING TÁTICO 8. Produto breve histórico e evoluçãocaracterísticas bens facilitadores e de suporte níveis de produto (ou hierarquia de valor) análise de benefícios marca design embalagens, rótulos e especificações manual de instruções teste de qualidade serviços e garantias modos de uso e cuidados necessidades regionais desenvolvimento de produto checklist de produção e de logística a) suprimentos b) instalações e preços c) equipamentos d) pessoal técnico e)testes médicos (ou testes específicos de determinado produto) f) Investimentos pesquisas de marketing previstas

9. Preço objetivo da organização em relação a preço estratégia de preço comparação com a concorrência 3

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controle de preços margens de comercialização descontos não promocionais condições de pagamento e financiamento estrutura de preços e de custos pesquisas de marketing...
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