Pesquisa de mercado

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PESQUISA DE MERCADO

DMDL Montagens de Stands LTDA.
O perfil dos consumidores da DMDL são empresas que buscam realizar o marketing através de feiras e eventos garantindo o sucesso, nossa segmentação é especializada em montagens de stands para pontos de vendas e eventos em todo o Brasil.
O objetivo é estar entre as melhores empresas com todos os tipos de montagens para eventos, manter e ganharmais clientes e continuar competindo no mercado assim como venhamos fazendo a mais de nove anos.
A DMDL faz o acompanhamento desde o inicio do projeto até a desmontagem dos stands, dando suporte ao cliente durante todo evento.É uma empresa é inovadora, criativa e entusiasmada e com isso conseguimos a fidelidade dos nossos parceiros e clientes.
Atende clientes em todo o Brasil sem ter um perfilgeográfico definido, e com relação à segmentação demográfica, psicográfica de nossos clientes podemos dizer que é heterogênea. Nossos clientes são leais devido a nossa grande experiência no ramo, e também garantimos segurança e tranqüilidade.
Oferece qualidade na arquitetura profissional através do planejamento e excelência no atendimento com inovação, prazo e criatividade, com fácil acessolocalizada na Rua Diamantina, 783 - Vila Maria, São Paulo – SP.
Possuí um espaço para o desenvolvimento da montagem dos stands, onde temos nossa própria oficina criação, sendo de marcenaria, serralheria, elétrica e tapeçaria, mantendo a boa qualidade dos nossos produtos até a entrega, assim acompanhamos todas as etapas de produção.
Temos variedade total com nossos produtos por se tratar demarketing, pois também nossos produtos são de acordo com a necessidade dos clientes. São produtos de alta qualidade, podendo ser stands padrões, mistos ou construídos tudo de primeira linha com designes inovadores.
A marca DMDL é um sonho de quatro amigos (Dimar, Márcia, Débora e Leandro). Temos como parceiros diversos promotores de feiras e oferecemos diversos tipos de serviços tais como: planejamento demontagem, confecção de planta geral do evento, criação de projeto de stands a ser comercializada, acessória técnica entre outros. Ou simplesmente atendimento aos expositores de forma a garantir ao promotor, tranqüilidade que seu cliente terá um atendimento personalizado, rápido e com eficácia garantindo a melhor qualidade sempre.
Os preços são competitivos com os do mercado e em relação dedescontos, créditos e prazo de pagamento as condições variam de acordo com o cliente.
Utiliza como propaganda o próprio site (www.dmdl.com.br) e realiza marketing direto nos próprios eventos que realiza.
O atendimento a clientes é diretamente na empresa, pois lá existe maior comodidade, maior segurança na efetivação do contrato, e o cliente conhece diretamente os estoques,a oficina de criação,equipe de entrega e a frota de transporte, visando sempre na melhor logística.

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Qual é o perfil demográfico, comportamental e psicológico do consumidor do produto?
São clientes que buscam uma preciosa ferramenta de marketing, que tem como objetivo fazer com que seu evento, feira, congresso ou obra de engenharia seja um sucesso.

Qual é o grau de satisfação dosusuários com relação aos produtos e serviços?
Devido à particularidade que temos com nossos clientes o grau de satisfação é ótima, pois a empresa é bem conceituada no mercado e os colaboradores recebem treinamento excessivo para garantir um serviço com excelência.

Quais são os pontos fortes e pontos fracos do produto na percepção do usuário?
Ponto forte são a pontualidade no prazo da entrega,suporte ao contratante durante o evento, inovação e entusiasmo.
Ponto fraco é quando alguma eventualidade acontece fazendo atrasar o processo da montagem dos stands.

Quais as razões de rejeição / Não uso do produto?
A empresa nunca passou por uma situação assim.

UNIARTES FEIRAS E EVENTOS LTDA

O consumidor que procura os serviços da Uniartes são empresas que divulgam o marketing...
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