Mercado & pesquisa de mercado

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  • Publicado : 24 de março de 2013
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MERCADO
É a relação entre a oferta e a procura de bens e serviços. Nesta economia competitiva, há pessoas ou empresas que ofertam produtos e serviços e há outras pessoas ou empresas que demandamesses produtos e serviços. Então, existirão: consumidores, fornecedores e os concorrentes. Neste momento podemos concluir que esta relação estabelecida entre a OFERTA e a PROCURA de produtos ou serviçosficou denominada como Mercado.

PESQUISA DE MERCADO
Tem o propósito de identificar o público para quem a pesquisa deverá ser aplicada e definir seus objetivos para estabelecer o que você pretendealcançar. Já a definição dos objetivos é um processo no qual se estabelece o que se pretende alcançar com a realização da pesquisa (objetivo geral ou primário). Os objetivos secundários definemaspectos que contribuem para o alcance do objetivo geral, pois detalham questões que deverão ser pesquisadas, particularizadas e direcionadas.
Para melhor atender um mercado-alvo, as organizações devemdispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e especialmente seus clientes. O processo de Pesquisa de Mercado consiste na definição do problema e dosobjetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem pesquisa as organizações devemdecidir se devem coletar os dados ou usar dados já disponíveis. Devem também decidir sobre qual será a abordagem da pesquisa (observação, grupo focal, levantamento, experimental) e que instrumento(questionários ou dispositivos mecânicos) usar.
A principal razão para uma organização adotar a pesquisa de mercado é a descoberta de uma oportunidade de mercado. Uma vez, com a pesquisa concluída, aempresa deve, cuidadosamente, avaliar suas oportunidades e decidir em que mercados entrar. Os mercadólogos dependem ainda da pesquisa de mercado para determinar aquilo que os consumidores querem e...
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