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  • Publicado : 27 de setembro de 2012
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Comunicação empresarial
O papel da comunicação e da informação no ambiente organizacional, sem duvida, tem despertado o desenvolvimento de diferentes enfoques conceituais e teorias. Todavia, a nãoaplicação de processos comunicativos relevantes no ambiente das organizações, principalmente em situações complexas, leva nos a refletir sobre um novo conceito de comunicação organizacional.
Ainformação e os processos de comunicação sempre estiveram presentes na evolução das estratégias empresariais e na própria evolução das organizações. Por isso, hoje, muito mais do que em épocas passadas,torna- se necessário entender a complexidade que envolve a informação e os processos comunicais na gestão estratificadas organizações. Afinal, vivemos numa era de ritmo acelerado de transformações econtextos cada vez mais complexos, onde as organizações precisam novas lógicas de gestão para enfrentar a competitividade.
Para se superar os limites da comunicação empresarial tradicional e dos enfoquesinstrumentais da comunicação organizacional, é necessário que se entenda a comunicação como um processo estratégico para a ação em uma realidade plural, dinâmica e complexa, que visa a provocação decomportamentos inovadores, criativos e dinâmicos do ponto de vista estratégico e que funciona, de maneira democrática, como disseminadora dos objetivos e dos valores culturais da empresa para públicosinternos e externos.
O conceito de comunicação empresarial tornou-se tão esvaziado que o melhor caminho é destruir seu repertório e pensar na comunicação e na informação como instrumentos de gestãoque criam e desenvolvem uma cultura organizacional, na qual todos se sintam envolvidos e, de alguma forma, participantes.
Comunicação organizacional
As imprecisões conceituais sobre comunicaçãoorganizacional têm gerado a necessidade de discussões [cada vez] mais exaustivas em busca de algumas certezas que possibilitem compreendê-la em toda sua complexidade.
Comunicação organizacional esta...
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