Marketing de cidades

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 50 (12454 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 12 de abril de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
Gestão e Desenvolvimento, 12 (2004), 9-45

O MARKETING DAS CIDADES*
Clarinda da Costa Almeida∗∗
O Marketing das Cidades, é uma área de aplicação do Marketing, com crescente importância para o desenvolvimento e crescimento de cidades, regiões, países, no limite de qualquer lugar. É o processo de gestão que é desenvolvido nas cidades para atender à satisfação das necessidades e desejos deindivíduos e organizações. Assim pretende-se, neste artigo, descrever e analisar o uso e a importância das ferramentas de marketing no desenvolvimento das cidades, através da elaboração de um modelo para posterior aplicação na análise do marketing de cada cidade. Palavras-chave: Marketing das cidades, desenvolvimento das cidades, planeamento estratégico, factores de marketing, actores de marketing,mercados-alvo. The Marketing of Cities consists in a marketing application field with growing importance for the development and growth of cities, regions, countries, wherever they are located. It is the management process developed in cities in order to fulfil the needs and desires of the individuals as well as organizations. Therefore, this paper is aimed at describing and analysing the use andimportance of marketing tools in the development of cities by a model that will be later applied in the marketing analysis of each city. Key words: Marketing of cities, development of cities, strategic planning, marketing factors, marketing actors, target markets.

1 - REVISÃO TEÓRICA Lambin (2000) enfatiza a importância de uma análise sistemática dos mercados e dos produtos assim como a necessidadede organizar uma

Instituto Universitário de Desenvolvimento e Promoção Social, Pólo de Viseu do Centro Regional das Beiras da Universidade Católica Portuguesa.

∗∗

Clarinda da Costa Almeida

estratégia de desenvolvimento que diferencie pela positiva “o produto” dos restantes produtos. Esta deverá ser a verdadeira aspiração do marketing! A realidade revela que o marketing orienta-se,não só para o consumo e para a actividade empresarial, mas também para o domínio social, para as organizações sem fins lucrativos, para a política, para o desporto e os serviços públicos. Uma das áreas de aplicação do Marketing, com crescente importância para o desenvolvimento dos países, é o Marketing das Cidades. Ou seja: os processos sociais e, mais particularmente, de gestão que são desenvolvidosnas cidades para atender à satisfação de necessidades e desejos de indivíduos e de organizações. Kotler, Haider & Rein (1993) enfatizam, de igual modo, a forma como o marketing ajuda a preparar as cidades para um futuro incerto. De facto, esta preparação torna-se cada vez mais importante face a uma conjuntura volátil dadas as constantes influências do meio envolvente e dos efeitos da globalizaçãoneste mesmo meio (Kanter, 1995). O marketing e as suas ferramentas possibilitam, quanto mais não seja, uma adaptação mais rápida às condicionantes externas equacionando uma diferenciação das cidades (como produtos) em relação a outras cidades concorrentes. Dada a formulação do problema, i.e. o estudo do papel do marketing no desenvolvimento das cidades, é necessário rever os estudos e conceitosteóricos daí advindos. Dado que esta área de investigação é relativamente recente, estados de arte da área não estão ainda consubstanciados. Assim sendo, propõe-se uma estrutura de revisão teórica baseada nos factores e conceitos identificados nos modelos genéricos do marketing das cidades apresentados introdutoriamente (Kotler, Haider & Rein, 1993; Kanter, 1995). Estes autores propõem que para secompreender o fenómeno do marketing das cidades é necessário rever estudos nas seguintes áreas: • A envolvente da cidade, no essencial a sua envolvente macroestrutural, ou seja as forças de carácter externo que não são controláveis pelas instituições públicas e privadas que são os actores do desenvolvimento das cidades; • Os factores de marketing, ou seja as variáveis de marketing que são...
tracking img