Kaizen

Introdução

Muitas empresas têm buscado implementar os conceitos, técnicas e ferramentas da Produção Enxuta, principalmente, pela expectativa dos ganhos dramáticos já relatados na literatura em vários aspectos, tais como: lead-time interno, estoque em processo, aumento de produtividade, etc. No entanto, em muitos casos, a principal dificuldade encontrada não reside somente no desenvolvimento do sistema enxuto, mas na forma de condução efetiva da mudança no chão-da-fábrica.

Histórico

Depois da Segunda Guerra Mundial, a maioria das empresas japonesas tiveram que começar literalmente do princípio. Diariamente novos desafios apareciam aos gerentes e trabalhadores igualmente, cada dia significava um progresso, implicado em um processo sem fim. Desta forma sempre existirá algo na operação a ser questionado e requestionado a fim de que possa ser melhorado, sempre assim o Kaizen se converteu em uma forma de vida. As ferramentas que ajudaram a elevar o conceito Kaizen foram apresentadas no Japão ao término da década de 1950 e seus princípios em 1960 para gestores de qualidade como W. E. Deming e J. M. Juran; porém, a maioria dos novos conceitos, sistemas e ferramentas que hoje são freqüentemente utilizados, também foram desenvolvidos no Japão com a com a implementação das melhorias qualitativas no controle estatístico de qualidade e no controle total da qualidade da década de 1960”.

No ambiente mercadológico global, a necessidade de aplicar o Kaizen ficou mais evidente diante da situação comercial gerada pela conseqüência direta da crise do petróleo de 1973. No Ocidente, as ferramentas Kaizen, desenvolvidas por companhias japonesas, foram introduzidas primeiramente em multinacionais japonesas instaladas na Europa, como por exemplo a Nissan.

Conceito

O Kaizen (Kai: Mudança e Zen: Bom) é baseado na filosofia e nos princípios socioculturais orientais e exige o comprometimento de todos os indivíduos da