Icegurt

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UNIVERSIDADE FUMEC
FACULDADE DE ENGENHARIA E ARQUITETURA – FEA
CURSO DESIGN






METODOLOGIA DE PESQUISA:
Trabalho de imersão






Ailton Carvalho
Daniel Taiar
Dayana Machado
Luiz Fernando Campolina
Priscila Paly
Raphael Sathler





Belo Horizonte
Junho - 2012

Ailton Carvalho
Daniel Taiar
Dayana Machado
Luiz FernandoCampolina
Priscila Paly
Raphael Sathler

METODOLOGIA DE PESQUISA:
Trabalho de imersão



Trabalho de imersão apresentado à Faculdade de Engenharia e Arquitetura da Universidade FUMEC, como atividade extracurricular

Belo Horizonte
Junho – 2012
SUMÁRIO

1. Introdução pág. 2
2. Análise pág. 5
3. Questionários pág. 7
a. Entrevista 1 pág. 7b. Entrevista 2 pág. 8
c. Entrevista 3 pág. 9

INTRODUÇÃO

Análise de pesquisa sobre o cotidiano de vendas dos produtos Icegurt, tais como relação com o cliente, estocagem e transporte,aplicando os conceitos aprendidos na disciplina de Metodologia de Pesquisa.

ANÁLISE

Durante a disciplina de Metodologia de Pesquisa/Projeto em Design, cursado na faculdade de Engenharia eArquitetura (FEA), ministrado pela professora Juliana Pontes, foi escolhido, em atividade extracurricular em grupo, para o tema de imersão a vivência como vendedor de produtos para consumo de massas, o Icegurt, devido ao produto ter grande rotatividade comercial aliado ao baixo preço.
Ao vivenciarmos o dia-a-dia do vendedor de Icegurt, detectamos algumas distorções mercadológicas quanto àvenda do produto, como o deslocamento do carrinho de iogurte, envolvendo as rodas rígidas e a alça inajustável; a retirada da mercadoria do seu interior e a competição para venda em certos pontos estratégicos. Como forma de melhorar o atendimento e o bem estar do próprio vendedor, optamos por melhorar a qualidade do carrinho de transporte, facilitando a locomoção e a venda do produto.
Analisandominuciosamente os problemas encontrados, modificamos os setores que consideramos mais importantes e significativos para maximização das vendas. O carrinho proposto pelo grupo para o transporte dos Icegurts atende aos requisitos de ergonomia do vendedor, proporcionando bem estar do mesmo, como, por exemplo, regulagem da alça do carrinho, adaptando-se à altura do vendedor, rodas com absorção do impactoe sistema de êmbolos de suspensão da mercadoria, que elevam, e assim, possibilitar o devido atendimento ao consumidor. Além disso, possui formato da carroceria inédito no mercado, gerando uma identidade do carrinho com o produto Icegurt.
Porém, ao criarmos o protótipo, observamos, com auxilio das entrevistas, alguns entraves para conclusão do projeto. Na entrevista com o vendedor ficou claro queseria primordial os fatores: resistência e leveza. Já nas instruções do designer da área, foi visto que o material escolhido para produção de uma nova ergonomia para o carrinho, encareceria o custo da fabricação do veículo.
Ao criar esse novo carrinho de Icegurt, objetivamos especificamente a reformulação da forma, oferecendo melhor mobilidade e ergonomia. Entretanto, o objetivo principal é darmaior conforto ao vendedor correspondente ao carrinho, que para isso exerce menos esforço para puxar o veículo, tendo também sua alça ajustável para diferentes tamanhos de vendedores, e inclina-se menos pegar o Icegurt no seu interior. Em segundo plano, o propósito foi firmar autenticidade da marca Icegurt, formulando uma identidade visual que tivesse o veiculo reconhecido pelo consumidor emqualquer ponto.

QUESTIONÁRIOS

Entrevista 1: Com um designer específico da área relativa ao produto escolhido
Produto: Carrinho de IceGurt

Nome do entrevistado: Eliseu Resende
Coordenador do curso de Design de Produto FUMEC

Entrevistadores: Daniel Taiar e Luiz Fernando

Daniel: Você já ouviu falar em IceGurt?
Eliseu: Não, nunca ouvi falar, nem nunca vi pelas ruas.
Luiz: Qual a sua...
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