Gestão de conhecimento

GESTÃO DE DESEMPENHO Tema 1 e 2 – Se as classificações dos avaliadores são baseadas em uma impressão geral de um funcionário em vez de serem baseadas no comportamento real do funcionário, é provável que algo esteja ocorrendo. Como se chama esse fenômeno em avaliação de desempenho e como fazer para prevenir que isso ocorra? O processo de percepção constitui, portanto, o fenômeno que antecede o de julgar ou avaliar o outro.

Para prevenir a avaliação contaminada desse mecanismo é a fuga, outro mecanismo seria a manutenção de da rigidez no julgamento.

Tema 3 – Um novo cliente pede que você recomende um método de avaliação do desempenho que permitiria sua empresa de avaliar por quanto tempo o funcionário manteve comportamentos específicos. Que tipo de método de avaliação você recomendaria? Avaliação Direta: quem pratica a avaliação é o supervisor direto, representando pela chefia Hierárquica ou funcional ligada ao avaliado

Tema 4 – Combinar a classificação realizada pelo próprio funcionário, classificações por colegas de trabalho e subordinados com classificações de superiores é freqüentemente utilizado para o desenvolvimento do funcionário. Esta abordagem apresenta vantagens e desvantagens como às demais. Explique que abordagem é essa e quais suas vantagens de utilização.

Avaliação relativa por comparação: Abrange todo tipo de avaliação onde já não se busca mais como única ponto de referencia o individuo em separado, frente ao seu próprio trabalho; mas toda ênfase dada no seu posicionamento dentro de um grupo de trabalho formado por outras pessoas isto é frente aos seus próprios companheiros. Neste caso o que importa é a sua eficiência relativamente ao grupo que está incluído. A determinação de seu maior ou menor nível de eficiência do próprio grupo em que está relacionado.

Tema 5 – Descreva as etapas necessárias para o desenvolvimento de um programa de avaliação de