Fundamentos do comportamento de grupo

1. CONCEITO DE GRUPO
 Grupo é um conjunto de dois ou mais funcionários que interagem entre si, de tal maneira que o comportamento e desempenho de cada um é influenciado pelo comportamento e desempenho do outro.
2. DIFERENÇAS ENTRE GRUPO FORMAL E INFORMAL
 Grupo Formal: é aqueles definido pela estrutura da organização, com atribuições de trabalho que estabelecem tarefas. Nele, o comportamento de seus membros é estipulado e dirigido em função das metas organizacionais, e podem ser: • Grupos funcionais: são as equipes de departamentos estáveis e que, por sua vez, se subdividem em grupos menores. Podem operar como sistemas hierárquicos (chefias) ou ser auto-geridos; • Grupos de administração: são formados por pessoas com cargos de chefia; • Grupos temporários: são formados para cumprir tarefas específicas (projetos) e se extinguem depois disso; • Comissões e comitês: são grupos permanentes, porém de constituição “móvel”; o grupo permanece, os membros mudam.
 Exemplo de grupos formal: O coordenador do curso de administração e seus 15 professores.
 Grupo Informal: Grupo que não é nem estruturado formalmente nem determinado pela organização; surge em resposta à necessidade de contato social. São formados espontaneamente pela vontade dos seus membros. Geralmente, os grupos informais surgem “dentro” dos grupos formais e têm influência importante sobre o seu funcionamento. Os grupos informais podem ser de interesse ou de amizade; com frequência, ambos os elementos estão presentes. Por vezes, um grupo informal “se formaliza”, como por exemplo, na formação de uma associação de funcionários, grêmio, etc.
 Exemplo de grupo informal: trabalhadores que se juntam para tentar mudar a escala de férias.
3. POR QUE AS PESSOAS SE REUNEM EM GRUPOS?
Não existe uma única razão para as pessoas se unirem em grupos. Vejamos abaixo as principais razões pelas quais as pessoas se reúnem em grupos:
 Status: a inclusão em um grupo considerado importante pelos outros proporciona