fundamentos do comportamento de grupo

Livro:
Fundamentos do Comportamento Organizacional
ROBBINS, Stephen P.

Data: 02/09/2013 – Segunda-Feira.
Índice

1. Definindo e classificando grupos
2. Estágios de desenvolvimento
3. Sociometria: Analisando a interação grupal
4. Condições externas impostas ao grupo
5. Recursos dos Membros do grupo
6. Estrutura do grupo
7. Processos do grupo
8. Tarefas do Grupo
9. Tomada de decisões em grupo
10. Técnicas de tomada de decisões em grupos.

1. Definindo e classificando grupos
Um grupo é definido como dois ou mais indivíduos que se juntam para obtenção de objetivos. Os grupos podem ser formais ou informais.
Grupos Formais: são aqueles que são definidos pela estrutura da organização, os trabalhos são atribuídos por tarefas, e o comportamento das pessoas é estipulado e dirigido em função de metas organizacionais. Essa é a estrutura que a grande maioria das empresas adota, é a estrutura deliberadamente planejada, e formalmente representada, em alguns aspectos, em organogramas. Uma estrutura organizacional se resume, simplesmente, em um organograma, que é um desenho gráfico onde mostra cada integrante de uma empresa se delegando a uma área especifica. Podemos identificar num organograma simples de uma pequena empresa, por exemplo, composta por: Presidência; Diretoria Administrativa; Diretoria Financeira e seus respectivos subordinados.

Grupos Informais: são grupos que não seguem uma estrutura formal nem determinada pela organização. Esses grupos são formações naturais dentro do ambiente de trabalho, que surgem em resposta á necessidade de contato social, ou seja, surge da interação entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente quando as pessoas se reúnem entre si. Os lideres dos grupos informais surgem por várias causas, como por exemplo:
- Idade, Competência, Localização no Trabalho, Conhecimento, Personalidade, Comunicação, Dentre varias outras situações. Contudo, possui suas desvantagens: - Desconhecimento de chefia; Dificuldade