Ferramenta de qualidade

FERRAMENTA DE QUALIDADE
Programa 5S
Os 5S (cinco sensos) é uma metodologia em cima das práticas cotidianas, que possibilitará desde serviços manuais simples organizados até qualidade na autodisciplina da equipe, algo extremamente cultural e delicado para se conquistar.
Os objetivos dos 5S estão ligados não só as qualidades do produto ou serviços prestados, mas também com a qualidade de vida da equipe de colaboradores.
Pode-se delimitar alguns benefícios básicos que a metodologia destaca: • Eliminação de desperdício; • Otimização do espaço; • Criação de um ambiente de trabalho agradável; • Prevenção de quebras e acidentes; • Reduções/eliminações de situações inseguras; • Mudança de comportamentos e hábitos; • Melhoria nas relações humanas; • Desenvolvimento do espírito em equipe; • Desenvolvimento da autodisciplina; • Padronização do processo; • Gestão do serviço de forma flexível; • Aumento da confiabilidade dos dados de controle; • Administração participativa; • Descentralização do conhecimento.

O que são os 5S?
É uma prática propagada no Japão que ensina bons hábitos, eliminação de desperdícios e perdas, são capazes de modificar o humor, harmonizar o ambiente de trabalho e a maneira da condução das atividades de todos. Essa prática teve início logo após a Segunda Guerra Mundial para combater as sujeiras das fábricas e é ensinado como princípio educacional para a formação de indivíduos. O 5S é composto de cinco conceitos simples que, em japonês começam com a letra “s”: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. Como em português não existe o significado dessas palavras começando com a letra S, acrescentou-se então a palavra senso à sua respectiva tradução:
Senso de Utilização:
Ter Senso de Utilização significa saber diferenciar coisas necessárias e desnecessárias, descartando ou dando o devido destino àquilo considerado útil ao exercício das atividades.
Guardar constitui instinto