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Caracterização da Organização e do seu ambiente

Histórico

Fundada há 10 anos, a SOS TORNEIRAS iniciou suas atividades baseada na assistência técnica externa, o proprietário, Isaac, com 12 anosde experiência no trabalho autonômo como hidráulico, decidiu fixar em Gravataí a loja de reparos.
Em seguida sua irmã deciciu entrar como sócia. Tornaram-se assistentes autorizados de uma grandefabricante de metais sanitários, o que alavancou treinamentos, visibilidade e conhecimento. Um ano depois, sentiram a necessidade de estarem em um local mais adequado, maior e mais perto do fluxo docentro da cidade.
No novo endereço foram a cada ano aumentando mix de produto, e seis anos depois, sua irmã teve de deixar a empresa, assim. Lusivani, esposa de Isaac, advinda da Indústria,estabeleceu-se como sócia da empresa. A empresa, importou monocomandos da China, criando uma marca e distribuindo no mercado, ampliou a loja, redefiniu mercado e agora, três anos depois ampliou novamente oshow room, com o objetivo de melhor atender seus clientes. O objetivo da empresa é blindar o mercado da construção civil na região, promovendo assim um crescimento saudável e sustentável.

Clientes■ Construtores
■ Arquitetos
■ Pessoas físicas (Classe A, B)
■ Hidráulicos

Fornecedores

■ ASTRA
■ BECKER
■ BLUKIT
■ CARDAL
■ DECA
■ DOCOL
■DONNA BAGNO
■ INCEPA
■ JACKWALL
■ MAXIFIBRAS
■ ROCA
■ TEXIUS
■ TIGRE

Concorrentes

■ MONIER ACABAMENTOS
■ GUARIGLIA E SOSTER
■ FORTE CERÂMICA
■ MBJMATL. DE CONSTRUÇÕES
■ CASSOL
■ LEROY MERLIN
■ TUMELERO
■ ELEVATO

Produtos

■ METAIS
■ LOUÇAS
■ CUBAS
■ BANHEIRAS
■ PRESSURIZADORES
■ AQUECEDORES■ TUBULAÇÃO
■ REPAROS E PEÇAS DE REPOSIÇÃO
■ CHUVEIROS

Serviços

■ Assistência Técnica
■ Instalações

Estrutura Organizacional

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Planejamento Estratégico...
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