Era virtual - fato real 2

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Moen: Implementando estratégias de e-business e de e-commerce.

1. Como a Moen utiliza-se da tecnologia de e-business e de e-commerce para conseguir vantagem competitiva? Inclua as estratégiasadequadas esboçadas nas Figuras 2.2, 2.4 e 2.7 em sua análise.

A Moen utilizou-se da criação do site extranet ProjectNet, para aproximação com os fornecedores, da criação do site extranet SupplyNet,para uma verificação mais rápida dos fornecedores em relação aos pedidos feitos pela Moen, economizando tempo e agilizando a busca da empresa por outros fornecedores e recentemente está com siteextranet CustomerNet, procurando uma aproximação maior com os atacadistas que correspondem a 50% das vendas. Envolvendo então as estratégias de Redução de Custos, Diferenciação, Inovação, Crescimento eDesenvolvimento de Alianças para vantagens competitivas.

2. Qual o grau de eficácia, apontado no caso, conseguido pela Moen na implementação do “novo modelo para uma estratégia eficaz naInternet”? Explique sua resposta.

Além de ser eficaz a Moen conseguiu ser eficiente, pois através da implementação das estratégias de e-business e de e-commerce a empresa alcançou o crescimento de mercado,crescimento de perfis de clientes assim como fortes alianças com seus distribuidores, redução de tempo de produção e redução do tempo de espera de venda do produto, planificando ainda alcançar atingiroutros grupos aliados para expansão de mercado.

3. Como outras companhias poderiam adaptar as estratégias de e-business e de e-commerce que a Moen está utilizando para suas empresas? Utilizeexemplos relativos a grandes e pequenas empresas para ilustrar sua resposta.

Adaptando-as para seu perfil alvo no mercado e suas situações específicas dentro da realidade da empresa e seusprodutos/serviços ofertados, coletando informações de clientes através de soluções internas na própria loja/empresa ou pesquisas internas. Um exemplo seria a Lojas Americanas que se detém das informações de...
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