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Universidade Federal de Santa Catarina Florianópolis – SC - Brasil www.producaoonline.ufsc.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. 8/ Num. 1/ março de 2008

MEDIÇÃO DE INDICADORES LOGÍSTICOS EM DUAS OPERAÇÕES DE MONTAGEM ABASTECIDAS POR CADEIAS DE SUPRIMENTOS

LOGISTIC INDICATORS MEASUREMENT IN TWO ASSEMBLY OPERATIONS FEEDED BY SUPPLY-CHAINS

Thiago Morais Menezes Engenheiro de Produção Universidade doVale do rio dos Sinos - UNISINOS Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas - PPGEPS Av. Unisinos 950, 93022-000, São Leopoldo, RS 51 3591-1166 thiago@imagoconsultoria.com.br

Marcelo Giovani Guimarães Engenheiro de Produção Universidade do Vale do rio dos Sinos - UNISINOS Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas - PPGEPS Av. Unisinos 950, 93022-000, SãoLeopoldo, RS 51 3591-1166 guimaraes.m@marisol.com.br

Miguel Afonso Sellitto Doutor em Engenharia de Produção Universidade do Vale do rio dos Sinos - UNISINOS

Universidade Federal de Santa Catarina Florianópolis – SC - Brasil www.producaoonline.ufsc.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. 8/ Num. 1/ março de 2008

Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas - PPGEPS Av. Unisinos950, 93022-000, São Leopoldo, RS 51 3591-1166 sellitto@unisinos.br

RESUMO Este artigo apresenta uma metodologia para medição de indicadores logísticos aplicada a dois casos, a montagem de uma manufatura calçadista e o atendimento de pedidos de uma montadora de condicionadores de ar. Ambas são abastecidas por cadeias de suprimentos. O estudo da montagem pode ser útil para sincronização da cadeia eredução de variabilidades na entrada de pedidos, por pulmão de montagem. A metodologia emprega análises quantitativas e gráficas e calcula tempo de atravessamento, inventário, desempenho, pulmão e ocupação da cadeia. O primeiro caso testou e robusteceu a parte quantitativa do método. O segundo caso, composto por montagem padronizada de componentes entregues por cadeia de suprimentos e execução deserviços customizados, foi analisado quantitativa e graficamente e discutidas as implicações do uso do método. Usando os indicadores calculados, sugeriram-se redução de estoque na montagem padronizada e aumento na customização, o que permite reduzir o tempo de atravessamento total. Palavras-chave: Indicadores Logísticos, Filas em manufatura, Controle de manufatura, Gestão de Cadeia de Suprimentos,Variabilidade em Cadeias de Suprimentos. ABSTRACT This paper presents a methodology for the measurement of logistic indicators. The methodology was applied in two cases: a shoewear assembling manufacture and a air conditioning assembling operation, both feeded by supply-chains. The study of the assembling operation can be useful in synchronizing the supply-chain and reducing variability in orderarrivals by forming an assembly buffer. The methodology applies quantitative and graphic analysis to evaluate leadtime, inventory, performance and buffer. The first case was an exploration of the model, testing and refine its quantitative part. The second case, more extended, studied, in quantitative and graphically modes, two serial processes: standard assembling of items delivered by asupply-chain and customized services. The case was discussed and the implications analyzed. With the so calculated indicators, we suggest inventory reduction in assembling and increase in customization, so the total leadtime can also be reduced. Key words:, Logistic indicators, Queues in manufacture, Manufacturing Control; Variability in Supply Chains, Supply Chain management.

Universidade Federal deSanta Catarina Florianópolis – SC - Brasil www.producaoonline.ufsc.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. 8/ Num. 1/ março de 2008

1. INTRODUÇÃO

Aumentos na rapidez e na confiabilidade de entregas têm sido considerados como objetivos de estratégias de produção em empresas de montagem de manufaturados ou de bens de base tecnológica. Para alcançar estes objetivos, empresas de manufatura têm julgado...
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