Desenvolvimento de produtos

DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO POPULAR:
ESTRATÉGIA, INOVAÇÃO E DECISÃO
Maria Cecília Sobral1
Fábio Lotti Oliva2
Abraham Sin Oih Yu3
Celso Cláudio de Hildebrand e Grisi4
Silvio Aparecido dos Santos5

Resumo
Este trabalho dedica-se ao estudo do processo decisório envolvido no desenvolvimento de um produto popular no Brasil por uma empresa multinacional. O método utilizado foi o estudo de caso único. O produto foi lançado no mercado no final de
2003, sendo o primeiro produto popular do grupo empresarial no âmbito mundial.
Alguns pontos interessantes neste estudo: a) a importância que a empresa passa a dar à base da pirâmide de renda; b) o desenvolvimento de um produto especificamente voltado às necessidades deste mercado com uma solução totalmente customizada;
c) a decisão pelo desenvolvimento de uma nova plataforma de produtos.
Palavras-chave: Produto Popular. Inovação. Estratégia.
1 INTRODUÇÃO
O interesse pelo poder do mercado dos países em desenvolvimento tem aumentado de maneira significativa nos últimos anos. Um dos fatores para este interesse é a saturação dos mercados desenvolvidos, o que tem incentivado as empresas a olhar para a base da pirâmide econômica como uma oportunidade de crescimento nos negócios.
Prahalad e Hammond (2002) apontam que apesar de 65% da população mundial ganhar menos que US$ 2.000 por ano (cerca de 4 bilhões de pessoas), este mercado
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Doutoranda pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. E-mail: [e-mail].
Professor do Programa de Pós-Graduação da Universidade Municipal de São Caetano do Sul – IMES. E-mail: fabioimes@imes. edu.br. Artigo Recebido em: 30/03/2007. Aprovado em: 21/09/2007.
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Professor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo – FEA/USP Av. Prof. Luciano
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Gualberto, 908, Cidade Universitária – São Paulo, SP – CEP 05508-010. E-mail: [e-mail].
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Professor da Faculdade de Economia, Administração e