Cultura organzacional

SUMÁRIO

1 JUSTIFICATIVA .....................................................................................................05
1.1 OBJETIVOS…………………….............................................................................05
1.2.1 Objetivo geral.................................................................................................05
1.2.2 Objetivo específicos......................................................................................06
1.2 O PROBLEMA DA PESQUISA………………………………………………………06

2 CONCEITOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL................................................06
2.1 OS COMPONENTES DA CULTURA ORGANIZACIONAL.................................08
2.2 COMO UMA CULTURA É CRIADA....................................................................09
2.3 A ORGANIZAÇÃO FORMAL E A ORGANIZAÇÃO INFORMAL........................10
2.3.1 Organização formal.......................................................................................10
2.3.2 Organização informal....................................................................................10
2.4 CULTURAS CONSERVADORAS E CULTURAS ADAPTATIVAS......................12
2.4.1 O futuro das relações dentro de uma cultura consolidada....................13
2.5 FATORES QUE INTERFEREM NO CLIMA ORGANIZACIONAL……………….14
2.6 O PAPEL DA LIDERANÇA NA MUDANÇA CULTURAL…………………………16
2.7 ADMINISTRANDO A MUDANÇA ORGANIZACIONAL…………………………...20
2.7.1 Maneiras de lidar com a mudança………………………………………………21

3 METODOLOGIA.....................................................................................................22

4 ESTUDO DE CASO NA A. MELHORIM COSTA TURISMO – ME…...................23
4.1 A CULTURA NA EMPRESA………………………………………………………….24
4.2 ANALISE DAS INFORMAÇÕES COLETAS………………………………………..26

5 CONCLUSÃO.........................................................................................................33

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