Cris

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RESPONSABILIDADE SOCIAL: UM ENFOQUE SOBRE O BALANÇO SOCIAL DA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS

Saturnino Clementino Gouveia Filho Universidade Federal de Campina Grande (UFCG-PB) saturnino_filho@hotmail.com Nadflania Duarte Meira Universidade Federal de Campina Grande (UFCG-PB) nadflania@hotmail.com Marizelma Patriota Limeira Universidade Federal de Campina Grande (UFCG-PB)marizelmapatriota@gmail.com Karla Katiuscia Nóbrega de Almeida Universidade Federal de Campina Grande (UFCG-PB) kknalmeida@gmail.com

RESUMO As empresas vêm usando suas capacidades de planejamento e organização para gerar recursos, visando promover ações em favor do desenvolvimento social e consolidar o conceito e a prática da responsabilidade social. Assim, em várias localidades do Brasil,diversos projetos sociais estão sendo desenvolvidos, promovendo, da melhor forma possível, a melhoria da qualidade de vida das populações assistidas. Consciente de que investir no social também é algo que melhora a sua imagem empresarial perante a sociedade, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos também vem seguindo esse exemplo. Esse trabalho tem por objetivo analisar a divulgação contábil dosinvestimentos promovidos pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos na área social. Da análise do Balanço Social da referida empresa, verifica-se que mediante os indicadores internos de maior relevância destacamos os investimentos na saúde, alimentação, capacitação e desenvolvimento profissional para seus funcionários, dentre os indicadores externos destaca-se os investimentos na área dacultura e esporte, objetivando promover a inclusão social de várias comunidades carentes. Através de suas ações sociais, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos cumpre o seu papel de empresa socialmente responsável, a medida em que participa de vários projetos sociais elencados no decorrer da pesquisa, apresentando-se para a sociedade de forma transparente. A credibilidade da marca empresarial éa principal vantagem advinda dos investimentos sociais desenvolvidos pela empresa no país. A referida empresa acredita que capacitando seu capital humano, consegue mais eficiência em suas ações, e, conseqüentemente, mantém a credibilidade conquistada ao longo de sua existência. Palavras-chave: Responsabilidade social. Balanço social. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Área Temática:Ética e Responsabilidade Social

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1. INTRODUÇÃO Discute-se muito a participação de empresas em atividades sociais, demonstrando que essas não apenas produzem bens e serviços, mas também buscam o bem estar social através da preocupação com a valorização do homem, do meio ambiente e da cultura. Esses elementos contribuem para o sucesso mercadológico. Assim, as empresas buscam vincular sua imagem ànoção de responsabilidade social, assumindo uma nova postura de empresa cidadã. Para que uma empresa assuma, socialmente, uma postura responsável, além de ser ética nos seus negócios, é necessário uma preocupação com questões tais como a não utilização de mão de obra infantil, saúde de seus funcionários, não utilização de trabalhos forçados, segurança no trabalho, liberdade de associação enegociação coletiva, não discriminação dos seus funcionários nem a sociedade em geral, respeito a carga horária dos seus colaboradores, preocupação com questões ambientais e um sistema de gestão coerente. Assim, a gestão empresarial não está preocupada apenas com os interesses dos acionistas. O mercado e a sociedade requerem uma gestão centrada em interesses e contribuições a um conjunto de partesinteressadas (clientes, fornecedores, comunidade), que exigem a excelência através da qualidade nas relações e a sustentabilidade econômica, social e ambiental. Ressalta-se que a implantação de um programa de responsabilidade social não acontece por decreto, portaria e/ou comunicado interno, como também pela realização de grandes eventos e/ou campanhas publicitárias. Logo, entende-se que uma mudança...
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