Comportamento organizacional

Graduação em Ciências Contábeis Disciplina: Técnicas de Negociação
Aula 1 2 3 4 5 6 7 8 Capítulo e conteúdo 1 - uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação 2 - o processo de negociação e 4 - as variáveis básicas da negociação 3 - a importância da comunicação na negociação e 5 - as habilidades essenciais dos negociadores 6 - o planejamento da negociação e 7 - a ética nas negociações 8 - envolvimento de uma terceira parte no conflito 9 - o uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos 10 - preocupação com as weltanschauungen (w) dos participantes e as diferentes weltanschauungen (w) dos participantes

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11 - capacidade de lidar com

12 - a busca de uma negociação evolutiva segundo o princípio de hierarquização de sistemas 2 UMA REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO 3 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM • Entender a importância da abordagem sistêmica no processo de negociação por meio de uma retrospectiva histórica. • Compreender a importância da negociação no âmbito pessoal e profissional e como esse conhecimento facilitará o atingimento de seus objetivos e metas. • Compreender as habilidades essenciais de um bom negociador. 4
TEORIAS ADMINISTRATIVAS

CRITICADAS!!!

IGNORAR RELACIONAMENTO ENTRE ORGANIZAÇÃO E AMBIENTE EXTERNO

5 Ideia de Organização 1930 – Sistema Aberto RETROSPECTIVA... 6 Origem da teoria dos sistemas no campo da administração 1950 – Organização como sistema total 7 Origem da teoria dos sistemas no campo da administração Frederick Taylor (1856-1915) – Administração Científica: Sistematização: • seleção de trabalhadores • condições de trabalho 8 Origem da teoria dos sistemas no campo da administração Henry Fayol (1841-1925) – Teoria clássica Administração como:

integração de várias tarefas

cumprimento objetivos comuns
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Origem da teoria dos sistemas no campo da administração Elton Mayo (1880-1949) – Teoria das relações humanas Administração como: Seres humanos Sistema Social Relações interpessoais 10