Comportamento organizacional

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Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos
Comportamento Organizacional



Conceitos de Comportamento Organizacional




Participantes:
Cynthia Maria Alves – RA 435343
Jussara Chaves - RA 414832
Lívia Vilela Penha - RA 415609
Soraia Fernandes – RA 418894








Tutor à distância: Camila Silva de Menezes Costa
Tutor presencial: Pablo NavesLavras, 15 de abril de 2013.


Introdução

Administrar uma empresa hoje requer muito mais que conhecimentos básicos na área de gerencia, como planejarem organizar e controlar. A compreensão do comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho constitui o campo de estudo do comportamento organizacional. De modo particular investiga as questões relacionadas com lideranças e poder,estruturas e processos de grupos, aprendizagem, percepção, atitude, processos de mudanças, conflito e dimensionamento de trabalho, entre outros temas que afetam os indivíduos e as equipes nas organizações.
Tanto quanto as pessoas são complexas, as teorias que refletem o que elas estudam também são complexas em explicar suas ações. E essas ações estão sendo modificada a cada instante, a inovação temsido uma grande aliada às mudanças que devem ser feitas ainda em uma organização. A qualidade das nossas relações com as pessoas depende em grande medida da nossa capacidade de perceber adequadamente o comportamento e a experiência do outro. A capacidade do ser humano de aprender o mundo exterior é limitada, em decorrência da dinamicidade do mundo, da complexidade do nosso sistema perceptivo e daslimitações dos nossos sentidos.
Alguma providencia são eficazes quanto ao bom funcionamentoindividual e do grupo. Através da percepção, podemos ver, por exemplo, lideranças aparecendo no meio da organização, observando à eficiência, o grau de motivação dos membros dessa organização, a falta de coesão, intensificação de valores, grau de participação de cada membro, nível de empowerment(delegação, empodeiramento) de que as pessoas dispõem. Tudo isso compõe o comportamento organizacional de uma empresa.
Neste trabalho veremos o entendimento da questão do porque do fracasso de planos de mudança, salientando o processo de formação de lideranças no ambiente de trabalho e os fatores psicológicos do relacionamento interpessoal.








Capitulo 1 - Comportamento organizacionalComportamento organizacional (CO)consiste no estudo do comportamento humano, focando as ações e atitudes dos indivíduos, ou grupos dentro de uma organização, com a finalidade de alcançar produtividade,reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional. O comportamento organizacional é fundamental na melhoria da gestão de pessoas, pois baliza o trabalho dos lideres e confere aestes a possibilidade de prever e evitar problemas individuais ou coletivos entre os colaboradores.
O uso do comportamento organizacional cria grandes oportunidades como: aumento da produtividade e a qualidade dos produtos de uma empresa,satisfação constante dos clientes,motivação, satisfação com trabalho, comunicação eficiente, etc.
Enfim o comportamento organizacional utiliza o estudosistêmico para melhorar as previsões sobre o comportamento que seria feito de maneira intuitiva, também oferece desafios e oportunidades para as organizações, pois ele aponta para diferenças e ajuda a perceber o valor da diversidade de mão de obra e quais as práticas que precisam ser modificadas.
O comportamento organizacional é uma área de conhecimento integrante das ciências sociais que analisa ocomportamento. Trata-se de um campo interdisciplinar que compartilha conceitos provenientes de varias outras ciências sociais.
Para Chiavenato 2006, comportamento organizacional é o estudo sobre a dinâmica das organizações e como pessoas e grupos se comportam no interior deles.
Vejamos este quadro comparativo entre sistemas abertos e fechadosde CO:
Sistema aberto: fluxos de entradas e...
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