Comportamento organizacional

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 12 (2818 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 27 de março de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
06/03/2013


Comportamento Organizacional

1

06/03/2013

O Comportamento Organizacional
• Estudo do funcionamento e estrutura das organizações; • Comportamento dos grupos e indivíduos; • Organização- objetivos; • Expectativas dos participantes em relação ao comportamento da organização;

Incentivos à cooperação
a) Recompensas pessoais que decorrem da realização dos objetivos daorganização b) Incentivos econômicos (salários) e incentivos psicossociais (segurança no trabalho, promoções, etc.)

2

06/03/2013

Teoria do Equilíbrio Organizacional
Identificar participantes e fatores que afetam decisões quanto à participação

Barnard e Simon – equilíbrio reflete êxito da organização

Incentivos e Contribuições
a)
b) c) d) March e Simon Incentivos – pagamentos feitospela organização aos participantes (salários, serviços, rendas) Incentivos em termos de utilidade – dimensão comum Contribuições – pagamentos que cada participante efetua à organização (trabalho) Utilidade das contribuições

3

06/03/2013

Nem toda a organização que oferece incentivos consegue retorno equivalente em contribuições. Necessário que incentivos sejam úteis aos participantes econtribuições úteis à organização

A análise Organizacional a partir do Comportamento

 Pugh – “teóricos do individuo”:
- Preocupação centrada no individuo, predisposições, reações e personalidade dentro do panorama organizacional (Argyris e Barnard);

4

06/03/2013

- Organização como meio para proporcionar ao individuo recompensas e satisfação (Maslow e Herzberg); - Organização comoconjunto de indivíduos comprometidos com o processo de decisões. Pressões organizacionais e motivações individuais (March e Simon).

• Desenvolvimento Organizacional (D.O.) • Estudo do comportamento humano nas organizações + Técnicas utilizáveis para torná-las mais eficientes

5

06/03/2013

Habilidades ou competências
• Habilidades técnicas • Habilidades humanas • Habilidadesconceituais

Habilidades técnicas
• Capacidade de aplicação de conhecimentos ou habilidades específicas

6

06/03/2013

Habilidades humanas
• Capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo as informações e motivandoas, tanto individualmente como em grupos.

Habilidades conceituais
• Capacidade cognitiva para analisar informações e diagnosticar situações complexas.

7 06/03/2013

•Conceito DO (Stephen Robbins, 2002)
Uma série de intervenções de mudança planejada, com base em valores humanísticos e democráticos, que buscam melhorar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários. 1. Respeito pelas pessoas

2. Confiança e apoio
3. Equalização do poder 4. Confrontação 5. Participação

O Ambiente Existem mudanças que não advêm de alterações iniciadas pelaadministração, mas sim de um processo que ocorre nas organizações de forma absolutamente natural, quer a administração interfira ou não.

Heraclitus de Êfeso (535-475 a.C.) “There is nothing permanent except change”

8

06/03/2013

•Administração por Objetivos (APO)
•Peter Drucker (1909-2005)

Administração por objetivos, 1954 Meio de usar os objetivos para motivar as pessoas, em vez decontrolá-las.

• Frederick Herzberg
Fatores Motivacionais ou INTRÍNSECOS: dizem respeito ao conteúdo do trabalho

(1923-2000)

Fatores Higiênicos ou EXTRÍNSECOS : dizem respeito ao contexto do trabalho (ambiente) Relação homem/meio de trabalho

Relação homem/aquilo o que faz

9

06/03/2013

REALIZAÇÃO E AUTO-ESTIMA RECONHECIMENTO SIGNIFICADO DO TRABALHO DESENVOLVIMENTO

PROVOCAMA SATISFAÇÃO

CRESCIMENTO PESSOAL

SEGURANÇA SALÁRIOS CONDIÇÕES DE TRABALHO ESTILO DE SUPERVISÃO

EVITAM A INSATISFAÇÃO

POLÍTICAS E DIRETRIZES DA EMPRESA

• Pagar bons salários e assegurar boas condições de trabalho, não basta para produzir entusiasmo e elevada motivação nos empregados o entusiasmo provém do tipo de trabalho que o empregado realiza.

10

06/03/2013

A...
tracking img