comportamento organizacional

O Prêmio Sorocaba de Gestão Pública tem sido importante ferramenta indutora da aplicação de boas praticas de gestão que tem permitido rápida mudança do modelo patrimonialista burocrático para o modelo burocrático gerencial, como exemplo:
• a implantação de diretrizes orientadoras do planejamento estratégico.
• planejamento estratégico estruturado baseado em analise de cenários e construído a partir da participação da sociedade.
• definição de competências, a fim de orientar a capacitação dos servidores para o atingimento das metas definidas.
• implantação de estrutura matricial orientada por projetos e de eixos estratégicos temáticos eliminando a estrutura funcional burocrática.
• implantação de sistema de indicadores estruturados e reuniões periódicas de analise critica do desempenho formada pelo colegiado de secretários, prefeito e vice prefeito.
• implantação da ouvidoria municipal.
• implantação das plenárias de participação cidadã, no qual o cidadão apresenta propostas para serem implementadas no orçamento do município.
• programa prefeito no bairro, importante ferramenta de relacionamento do poder publico com o cidadão.
• implantação do sistema integrado de gestão, que permite a integração de todas as secretarias, confiabilidade da informação, segurança da informação e gestão da informação.
• programa cidades parceiras, ação de benchmarking que permite a troca de experiências entre cidades do estado de São Paulo do mesmo porte de Sorocaba.
• implantação do plano de carreira dos servidores.
• implantação da avaliação de desempenho para cargos de livre nomeação.
• revisão dos processos administrativos e implantação do programa de simplificação e desburocratização, que reduziu de 2003 processos mapeados para 168 processos simplificados, o que proporcionou a eliminação de taxas e isenção de impostos para 50 categorias, tipicamente oriundas da informalidade.
Portanto, o emprego do modelo tem se mostrado importante ferramenta