comportamento organizacional

Passo 1
2.1 ) Eles estão agrupados formalmente , a um grupo de comando de gestores que estão ali para estabelecer tarefas dentro da empresa que são os gestores Alba, João e Rui, também possuem um grupo de tarefas Anita, Eder, Elaine,Iara, Leila e Léa que estão ali para exercer as tarefas.
2.2) Alba e João Maria são do grupo informal e formal pois alem de lidarem com os assuntos da empresa eles possuem um relacionamento pessoa pois são irmãos.O grupo formal é composto por Anita, Eder, Elaine, Iara, Léa, Leila e Rui onde exercem suas determinadas funções .

3) O conflito entre os gestores é que João administra sozinho e reclama que Alba Não coopera. Alba reclama da queda de faturamento e Rui da falta de autoridade na sua função, pois Alba divide sua equipe da pet tirando a autoridade dele. Anita, Leia e Eder não conseguem bons relacionamento e a falta comunicação entre eles no setor. Os atrasos e as faltas de Leila e Elaine prejudicam as vendas da loja. Iara não trapa lha porém também não ajuda a buscar melhorias.

Passo 2

Tabela de Grupos Formais

COMPONENTES DO GRUPO
IDENTIFICAÇÃO DO GRUPO
CONFLITOS
Alba Lourenzão
Comando
Desmotivada pela queda do faturamento, acusa o irmão.
João Maria Lourenzão
Comando
Administrar sozinho a pet, falta de cooperação de Alba.
Rui Leme
Comando
Dificuldade de comunicação com seus subordinados e superiores.
Anita Tulio Jordão
Tarefa
Não consegue bons relacionamentos, a falta de comunicação no setor.
Lea Julio Jordão
Tarefa
Não tem bons relacionamentos com colegas de trabalhos.
Eder Seles
Tarefa
Seu comportamneto causa mal-estar com suas colegas de trabalho.
Leila Xavier
Tarefa
Atrasos e faltas prejudicam as vendas da loja
Elaine Vener
Tarefa
Atrados e faltas prejudicam financeiramente a empresas,sobrerecarrega a Elaine
Iara Santos
Tarefa
Não atrapalha mas tambem ajuda a buscra melhorias.

Etapa 4

Passo 1

O pet tem apresentado alguns problemas como: o faturamento da