Comportamento organizacional

INTRODUÇÃO

O sucesso atingido por uma organização depende de vários fatores, se a organização tem uma gestão eficiente e eficaz, certamente atingirá seus objetivos e prosperará, um bom administrador deve sempre buscar ao mesmo tempo a eficiência e eficácia. Tudo que é feito destina-se a alcançar um objetivo ou resultado.
A eficiência é medida da utilização dos recursos quando se faz alguma coisa.

A eficácia está relacionada ao alcance dos objetivos ou resultados propostos, á realização das atividades que proporcionem o alcance das metas estabelecidas.

Não basta ser eficiênte, é preciso ser eficaz, só se é eficaz sendo eficientes, os resultados só serão alcançados caso se trabalhe junto para isso.

Comportamento Organizacional é o estudo do comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si. As principais metas do comportamento organizacional são explicar, prever e controlar o comportamento.

Explicar: a explicação refere-se à descrição dos motivos básicos ou processos pelos quais fenómenos ocorrem. Por exemplo, uma compreensão da teoria da liderança explicaria por que uma pessoa é líder mais eficaz do que outro;
Prever: o prever tem haver com compreensão de uma determina teoria na sua aplicação. Por exemplo, a compreensão da teria de liderança ajudaria a prever quais pessoas tendem a ser eficazes como líderes;
Controlar: tem haver com a capacidade de verificação correctiva. Por exemplo, a teoria da liderança pode também, ser útil no controle ou influência sobre as pessoas.

ETAPA 1

CAPÍTULO 1

Definição de Comportamento Organizacional

O comportamento organizacional é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, tem o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional, se preocupa em estudar o que as pessoas fazem dentro das organizações e como esse comportamento pode influenciar e