Comportamento oranizacional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – POLO TENIR

CURSO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

CORUMBÁ MS
2013

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – POLO TENIR

CURSO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

CURSO: GESTÃO EM RECURSO HUMANOS SEMESTRE: 1º
TUTOR PRESENCIAL: FERNANDO SANTOS BUENO
PROF. EAD: CAMILA MENEZES
ALUNO: ROSINETE SILVA CHARÃO- RA: 417147
ALUNO: JONATAN DE CAMPOS CORREIA-RA: 436172
ALUNO: MARCUS VINICIUS V DA CRUZ- RA : 406503
ALUNO: ITAMAR NEVES DA SILVA

22/04/2013

CORUMBÁ MS
2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

DESENVOLVIMENTO

ETAPA 1

ETAPA 2

ETAPA 3

Filme: A negociação

CONCLUSÃO
ETAPA 4

Introdução
CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO
ETAPA 1
Negociação é um processo de comunicação entre duas partes, que tem por objetivo se chegar a uma decisão conjunta. Para isso é necessário o uso das três variáveis básicas da negociação, que são: informação, tempo e do poder, a fim de se poder influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensões. É o meio pelo qual as pessoas lidam com suas diferenças e tentam fazer um acordo mediante concessões mutua. Uma negociação pode ser considerada positiva quando ela produz como resultado um acordo sensato, ou seja, aquele que atende na medida do possível, os interesses legítimos de cada uma das partes negociantes, é duradouro e considera os interesses dos envolvidos. Além disso, a negociação é positiva quando ela é eficiente e aprimora, ou, no mínimo, não prejudica o relacionamento entre as partes. Também é fundamental o uso da criatividade em um processo de