Comportamento em relação à informação no contexto organizacional
SILVEIRA, Gabriel Soares
MELO, Graciele de Oliveira
1. Introdução
Com o surgimento da tecnologia da informação (TI) aumentou-se a competitividade entre as empresas. Com isso, tornou-se necessário adaptar-se ao mercado, de uma maneira ágil que facilite a gestão organizacional em suas várias áreas. A TI está fundamentada nos seguintes componentes:
• Hardware e seus dispositivos e periféricos;
• Software e seus recursos;
• Sistemas de telecomunicações;
• Gestão de dados e informações.
Dessa forma, é necessário salientar a importância da TI nas organizações, principalmente a sua implementação. Com referência as disciplinas teoria geral da administração e informática será abordado o suporte que a TI oferece para o nível operacional da pirâmide administrativa.
O nível operacional ou nível técnico esta localizado no nível inferior da organização. Está relacionado com os problemas ligados à execução cotidiana e eficiente das tarefas e operações da organização e orientado para as exigências impostas pela natureza da tarefa técnica a ser executada, com os materiais a serem processados e com a cooperação de numerosos especialistas necessários ao andamento dos trabalhos. (CHIAVENATO, 2002).
O objetivo do estudo é mostrar o uso da TI dentro da empresa no aspecto operacional, deixando claro que a TI está diretamente ligado com o planejamento, e controle das organizações, contribuindo até com a diminuição do papelório que é uma das disfunções da burocracia empresarial. Este estudo favorece a nós primeiramente e a quem busca obter conhecimento da TI no setor organizacional e os benefícios de sua utilização.
Neste estudo foi realizada uma pesquisa na empresa Ind. e Com. Calçados Palmas, retirada da revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, onde será analisada como esta empresa se adaptou ou se adapta a TI.
3. A Importância da TI e seus Benefícios Devido