Dire O

Direção

Objetivos de aprendizagem:
• Definir os conceitos de direção e de comportamento organizacional.
• Identificar as principais dimensões do comportamento individual nas organizações.
• Explicar como os papéis, as normas, o status e a coesão do grupo influenciam o comportamento dos membros organizacionais.
• Descrever as principais perspectivas teóricas acerca da motivação.
• Descrever as principais perspectivas teóricas acerca da liderança.

Sumário
• Fundamentos de direção
• Bases do comportamento individual nas organizações
• Bases do comportamento em grupo nas organizações
• Motivação
• Liderança

Fundamentos de direção
Direção é a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional. A direção é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização. A função direção envolve a orientação, a motivação, a comunicação e a liderança dos trabalhadores, buscando compatibilizar os objetivos destes com o desempenho da organização.

Contribuições da abordagem comportamental

Comportamento organizacional
O comportamento organizacional é uma área de conhecimentos multidisciplinar cujo principal foco de análise são as ações e os comportamentos das pessoas nas organizações. A compreensão do comportamento organizacional é uma condição necessária para que os administradores possam explicar e prever o comportamento das pessoas nas organizações.

Personalidade
A personalidade de um indivíduo refere-se ao conjunto de características psicológicas relativamente estáveis que o caracteriza e diferencia de outras pessoas, e que se reflete no seu comportamento.
Entre os modelos que buscam identificar quais os traços de personalidade que mais influenciam o desempenho organizacional estão: Modelo dos cinco fatores; Inteligência emocional; Lócus de controle; Maquiavelismo; Automonitoramento.

Percepção
Principais distorções perceptuais: Percepção seletiva;