Comportamento do cliente

Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais

Semestre:

Disciplinas:

Análise Mercadológica

2º
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Fundamentos de Marketing – Prof. Marcos Marcos
Diagnóstico Organizacional – Prof. Rinaldo Lima
Custos e Formação de Preço – Prof. Edilson Moreira
Comportamento do Consumidor – Prof. Henry Nonaka

Produção textual interdisciplinar Individual

Objetivos:
Aprofundar os conhecimentos teóricos adquiridos nas disciplinas do semestre por meio de uma situação fictícia “Orelhões do país ganharão vida nova - e acesso à internet”. Orientação:
A produção textual individual e em grupo utilizará como base a situação fictícia
“Orelhões do país ganharão vida nova - e acesso à internet”.

Na atividade individual nos focaremos em aprofundar os conhecimentos teóricos discutidos nas disciplinas. Já na atividade em grupo serão discutidos aspectos práticos. Para iniciar essa atividade leia a situação fictícia abaixo e reflita sobre as questões:

“Orelhões do país ganharão vida nova - e acesso à internet”.
A empresa fictícia de telefonia MHER tem planos para abrir uma filial em sua cidade (isso levando em conta que a maioria das cidades não tem um PDV físico de operadoras, seja de telefonia fixa ou celular) e uma de suas propostas para aumentar as receitas é lançar uma linha de orelhões e/ou cabines telefônicas diferentes, que seja “a cara” da sua região, ou seja, que tenha afinidade com os gostos e hábitos, chamando a atenção do público local. Como a empresa não tem conhecimento suficiente para fazer isso em pouco tempo, a diretoria resolveu contratar seu grupo para desenvolver o projeto para o lançamento da linha de orelhões/cabines.

QUESTÕES PROPOSTAS
01) “Hoje em dia, usa-se menos os telefones públicos, mas ainda se usa. Não podemos esquecer que essa é a forma de comunicação mais barata que existe. Mas claro que, com a popularização do celular, deixou de ser prático usar um orelhão,

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