Como uma empresa pode investir na construção de sua marca e quais são as vantagens de se ter uma marca bem posicionada no mercado

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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE
CENTRO TECNOLÓGICO
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL
MICHELLE RIBEIRO BACALHAU
COMO UMA EMPRESA PODE INVESTIR NA CONSTRUÇÃO DE SUA MARCA E QUAIS SÃO AS VANTAGENS DE SE TER UMA MARCA BEM POSICIONADA NO MERCADO
Niterói – RJ
2011
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MICHELLE RIBEIRO BACALHAU
COMO UMA EMPRESA PODE INVESTIR NA CONSTRUÇÃO DE SUA MARCA E QUAIS SÃO AS VANTAGENSDE SE TER UMA MARCA BEM POSICIONADA NO MERCADO
Projeto Final apresentado ao curso de MBA em Gestão pela Qualidade Total como requisito parcial para obtenção do Grau de Especialista em Gestão pela Qualidade Total.
Aprovada em de de 2011
BANCA EXAMINADORA:
_______________________________________________________
Prof.
Universidade Federal Fluminense_______________________________________________________
Universidade Federal Fluminense
_______________________________________________________
Universidade Federal Fluminense
Niterói - RJ
2011
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RESUMO
Com a recorrente discussão sobre a importância da construção da marca para o sucesso de uma empresa, o presente trabalho visa abordar um tema bastante discutido na área de Marketing, que é o estudo de posicionamento dasmarcas aliado ao um tema ainda pouco difundido no meio acadêmico, que é a Moda.
O crescente aumento dos produtos e das novas marcas no mercado faz com que as empresas se vejam com o desafio de se diferenciarem entre as concorrentes e de estimular os consumidores por meio de ações estratégicas que o influenciem na decisão de compra.
Nesta pesquisa, iremos abordar como estratégias bemdefinidas de marketing, como por exemplo, o branding pode alavancar o processo de vendas e ganhar a fidelidade do consumidor.
Discorrerá também sobre como é importante uma marca se conhecer e saber se comunicar por meio de seus signos a fim de saber quais são os reais valores que querem levar para seu público alvo e consumidores, estabelecendo assim o controle estratégico da empresa num vastoleque de negócios.
Serão analisadas quais foram as estratégias de uma empresa de moda feminina nos últimos anos para posicionar sua marca no mercado e na mente dos consumidores, sendo reconhecida no mercado nacional como um importante grupo na área de fashion business.
Palavras-chave: Marca; branding; posicionamento; moda.
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ABSTRACT
In view of recurrent debates over the importance ofbrand building process for the success of a company, the present work aims to deal with the study of brand positioning in the scope of Fashion, whose aspects have been little explored and published in the academia. The growing increase in products and new brand names in the market challenges companies to overcome competitors by means of strategic actions that stimulate consumption andinfluence consumers’ buying decision. In the present paper, we will discuss how well defined marketing strategies, such as branding, are likely to leverage sales process and gain consumers’ loyalty. Also, we will describe the importance for creators to be fully aware of their brand in order to show the target public and consumers its real values through its signs, thus establishing the strategiccontrol of the company throughout a wide range of business possibilities. We will attempt to identify the strategies of a women’s fashion company to position its brand name in the market as well as in the consumers’ minds in the past few years. This company has been recognized in the national market as an important representative in the field of fashion business.
Key-words: Brand name;Branding; Positioning; Fashion.
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ............. .... ...........................................................................................6
CONSIDERAÇÕES INICIAIS.......................................................................................6
FORMULAÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA...........................................................6
OBJETIVOS DO ESTUDO...
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