Clima e cultura organizacional

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  • Publicado : 15 de junho de 2011
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ESTUDO DE CASO

1 – O que sustentou a cultura da Southwest?
Os interesses dos funcionários na organização apesar da cultura de trabalhar mais eles tinham o beneficio da participação nos lucro alemda estabilidade no empresa e um clima divertido, a cultura foi sustentada devido a satisfação que os funcionarias tinham em trabalhar para a Southwest, o que também contribuiu para que essa culturase mantivesse viva por tantos anos foi a ausência de concorrentes, pois antes a Southwest competia apenas com as empresas que cobravam quase o dobro do valor nas passagens.

2 – Você acha que ascompanhias aéreas iniciantes conseguiram copiar esta cultura?
Acredito que sim, só que será uma copia melhorada, pois alem de conseguir manter o valor mais baixo nas passagens as companhias iniciantesainda vão oferecer mais benefícios e vantagens que a Southwest não oferecia, são eles: lugares marcados, TV por satélite.

3 – Agora que não é mais a companhia “alternativa”, o que a Soutewest podefazer para manter sua cultura de alta produtividade?
Terá que realizar novos investimentos, como o que garantia sua cultura viva era os funcionários adorarem competir isso terá que ser trazido devolta para dentro da organização valorizando os funcionários oferecendo a eles além dos benefícios que já possuía uma melhora no salário e diminuição na carga horária, esses gastos podem ser minimizadoscom o tempo, de inicio é preciso também investir em aeronaves menores o que depois trará uma economia de gastos, resumindo a Soutewest tem grande chance de se manter sua alta produtividade deste queinvista nas pessoas e em melhoria nos serviços oferecendo mais vantagens ao clientes como a implantação de entretenimento a bordo, cadeiras marcadas e televisão por satélite.

4 – O que este caso dizsobre a manutenção de uma cultura organizacional em um cenário em mudança?
Mostra o quanto que por mais que uma cultura seja forte será necessário se adequar a mudanças pois o mundo esta o tempo...
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