Bombril - case de sucesso em comportamento do consumidor

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11/04/2013

BOMBRIL S/A
Planejamentoe Gestão Estratégica de Marketing Prof. Dr. Marcos Fava Neves

Agenda
Introdução da empresa Analise do ambiente e o mercado da empresa Analise da empresa e os concorrentes Objetivos da empresa Estratégias para atingir os objetivos Decisões de produtos, serviços, marcas e embalagens Decisões de comunicações Decisões de canais de distribuição Decisões deforça de vendas

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Capítulo 1 – Apresentação da Bombril

1.1 História
1948 : fundação por Roberto Sampaio Ferreira (48 mil unidades de Bombril foram vendidas) de 1961 até 1973 : três empresas foram incorporadas ao Bombril (Companhia de Produtos Químicos, Industria de Lã de Aço Mimosa e Q’Lustro) 1976 : Mudança da linha de produção de São Paulo para São Bernardo do Campo 1983 :Abertura de novas usinas 1987 : Entrada na bolsa de valores

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1.2 Aspectos culturais

Missão: “Ser a maior e melhor empresa brasileira de higiene e limpeza, com marcas que oferecem uma completa linha de produtos que facilitam o dia a dia e melhoram a qualidade de vida dos consumidores.” Valores: Energia: trabalhar com entusiasmo e motivação, expressar nosso orgulho pelaempresa. Governança : atuar com honestidade, ética, lealdade e justiça. Inovação : fomentar a geração de ideias inovadoras, incentivar e valorizar a criatividade e a iniciativa dos colaboradores.

1.2 Aspectos culturais

Valores: Comunicação : preservar a imagem da empresa, valorizar a comunicação direta, transparente, constante e rápida. Pessoas : incentivar o aprendizado continuo e oaperfeiçoamento pessoal, reconhecer nossos talentos e competências diferenciadas. Gestão : incentivar o trabalho em equipe, a integração e a cooperação, conhecer muito o negocio e o mercado de atuação.

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1.3 Portfólio de marcas
Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level Faça clique para editar o formato do texto do destaque

A Segundo nível demarcas no empresa tem 18 destaque seu portfolio; todas são marcas − Terceiro nível de de produtos de limpeza
destaque

Bombril é a maior empresa de destaque produtos de limpeza no Brasil
− −

Quarto nível de

Fonte: autor

− −

Quinto nível de destaque Sexto nível de destaque Sétimo nível de destaque Oitavo nível

Click 1.4 Portfolio de produtos to edit Master text styles Second levelThird level Fourth level
Faça clique para editar o formato do texto do destaque

Fifth level



Bombril proposta Segundo nível 196 produtosde destaque diferentes − Terceiro nível de
destaque



O produto mais nível de Quarto conhecido destaque é a lã de aço por ter sido o nível − Quinto de primeiro produtodestaque Sexto vendido pela−marcanível de
− −

destaque Sétimo nível dedestaque Oitavo nível de destaque

Fonte: http://tradec.com.br/wordpress/wp-content/uploads/bombril28_portfolio-600x393.gif Nono nível de destaqueClick to edit Master text styles

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1.5 Planos da Bombril
1960 - 1989
EST RAT EGI A
Compras de diferentes empresas (Indústria de Lã de Aço Mimosa Ltda., Q´Lustro)

1990 - 1996
Aquisição da Bombril para um grupo italiano. Aliançacom Henkel e vendas de fabricas para P&G

1997 – 2000

2001 - 2008

MA RKE TIN G

Lançamentos de novos produtos (detergente, desinfetante, esponja com sabão,…)

Inovação com os produtos de tamanho familial : 2L...

Grandes lançamentos: novos tamanho, fragrância,…

2007: 73 novos produtos, 72 itens com reformulação de marca ou embalagens…

Carlos Moreno representa o Garoto Bombril :ele é considerado como um amigo, um companheiro pelas mulheres OU TR OS
Liderança de Roberto Sampaio Ferreira
Contratos com o Instituto A. Senna, Big Brother Brasil, Santos F.C,… Programas: ‘1001 oportunidades Bombril”, “Viva Mulher”,…

Figura 1.1: Resumo do historico e projetos em andamento na empresa

Capitulo 2 - Análise do Ambiente e Mercado

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22-06-2011

2.2 –...
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