Balanced scorecard

BALANCED SCORECARD: Um Enfoque Gerencial
O objetivo deste post é apresentar uma metodologia baseada em jogos de empresas para ensinar os princípios dos Balanced Scorecard (BSC), procurando evidenciar as inter-relações entre os indicadores e a estratégia da empresa demonstrando o seu resultado nas perspectivas: crescimento e aprendizado, processos, clientes e financeira.

Aspectos Relevantes:

- Contabilidade Gerencial como uma excelente ferramenta para aprimorar o BSC;
- Contabilidade Financeira ainda não mensura os ativos intangíveis;
- Mapas Estratégicos e Indicadores;
- Jogos de Empresas como estratégia de ensino e aprendizagem em negócios empresariais.

Contabilidade Gerencial:

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Segundo Padoveze (2004, p. 41) "significa gerenciamento da informação contábil. Ora, gerenciamento é uma ação, não um existir. Contabilidade Gerencial significa o uso da contabilidade como instrumento da administração". Já para Lopes e Martins (2005) comentam que "a grande maioria dos livros de contabilidade gerencial foca seus trabalhos em princípios e normas que regem as organizações. A razão disso é a falta de padronização das práticas gerenciais, o que dificulta a determinação de princípios e normas geralmente aceitos". Ainda Lopes e Martins (2005) revelam que a pesquisa em contabilidade apresentou uma grande mudança do paradigma normativo em direção ao positivo durante a década de 1970. Os livros de Contabilidade Gerencial, em sua grande maioria, basicamente apresentam os resultados das pesquisas normativas desenvolvidas no passado. Como exemplo, temos a técnica de custo-volume-lucro que é recomendada para uma boa gestão da organização. Com o surgimento e disseminação da abordagem positiva, os pesquisadores começam a se preocupar mais diretamente com a realidade organizacional e com a explicação das práticas realizadas, e não com sua normatização.

Criação de Valor: A criação de valor para o acionista é refletida no valor da