Atps gestao do desempenho

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UNIVERSIDADE/FACULDADE Anhanguera-Uniderp

Curso de Tecnologia Gestão Recursos Humanos


Ana Luiza da Cruz RA 291730

Ana Cristina Satake RA: 290345

Cristina Tenório Moitinho RA: 304793

Laura Guedes Viana RA: 304798

Mara Iza G.V.Carneiro RA: 285476









Plano de Melhorias das práticas de Gestão de Desempenho












Professora a Distancia: Ma. Irma Macário
Campo Grande
17 desetembro 2012

RESUMO

É extremamente importante possuir uma ferramenta que possibilite ou ajude no
planejamento e controle os processos gerenciais, além do monitoramento e controle dos objetivos e metas estratégicas. A medida de desempenho se encaixa de maneira válida dentro destas atribuições que estão atreladas a controladoria. Diante deste contexto este trabalho tem como objetivo identificar autilização de indicadores de desempenho como ferramenta auxiliar ao processo decisório na empresa do setor de materiais de construções, bem como a apresentar as características da empresa investigada.

Palavras-chave: Indicadores de desempenho. Balanced Scorecard . Medidas de desempenho.





























INTRODUÇÃO

A medida de desempenho é um tema que vem sendo estudado e discutido no meioacadêmico. Merece destaque por ser um elemento essencial para o gerenciamento do desempenho da empresa, pois fornece informações que ajudam no planejamento e controle dos processos gerenciais, possibilitando, ainda, o monitoramento e controle dos objetivos e metas estratégicas.

Sob a nova ótica de um mundo globalizado e sem fronteiras, a atividade
empreendedora é de fundamental importância para oprocesso de desenvolvimento econômico do país, pois estimula o crescimento gerando novas tecnologias, produtos e serviços. Tal atividade é realizada por indivíduos que possuem capacitação, habilidades e características individuais, que, em conjunto, formam um perfil empreendedor.

A empresa familiar em estudo nesta pesquisa, a Sertão Comercial de Equipamentos Ltda. O presente diagnóstico foielaborado através de pesquisa qualitativa, onde foram coletados dados em entrevistas junto com um dos proprietários da empresa. Abordam-se tópicos importantes para os procedimentos metodológicos, como sendo a maneira e forma em que será feito o deliamento da pesquisa e quais serão as técnicas de pesquisa e a análise de dados.

O presente artigo tem como objetivo principal avaliar o desempenhoorganizacional da empresa como objetivo específico visa-se: resgatar a origem e evolução da empresa, bem como seus processos estratégicos; identificar e avaliar as atuais ferramentas de desempenho organizacional da empresa; avaliar a possibilidade de implementação do balanced scorecard na empresa, bem como seu planejamento, aplicação e resultados.









OBJETIVOS
A Avaliação de Desempenho deve serconsiderada como um projeto cujo objetivo maior é melhorar o desempenho dos colaboradores, contribuindo para implementar uma nova forma de gestão.
A idéia de avaliação de desempenho tem que ser resgatada como processo indispensável às organizações na busca pela eficiência, já que ela é o instrumento gerencial propício para que se descubram potencialidades e pontos de melhoria, subsidie seleções erecrutamentos e programas de treinamento, além de premiar aqueles que tenham se destacado no cumprimento de suas atividades.
No entanto, entende-se que, para que a implementação aconteça de forma efetiva, a Avaliação de Desempenho deve abordar objetivos específicos e que estes sejam elaborados de maneira clara e com foco no propósito a ser alcançado, ou seja, é de extrema importância que um dosprimeiros passos para a implementação do modelo seja estabelecer objetivos e que estes sejam bem definidos.

A seguir são apresentadas algumas propostas de objetivos específicos:
- Aferir a aptidão dos colaboradores para o efetivo desempenho de suas funções;
- Valorizar e reconhecer o desempenho eficiente do funcionário
- Proporcionar maior adequação ao trabalho;
- Fornecer indicadores para o...
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