Analise Organizacional

Análise Organizacional

Eficácia:

É a medida de quão próximo se chegou dos objetivos previamente estabelecidos.

Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos.

Eficiência:

É a relação entre o que se obteve (output) e o que se consumiu em sua produção (input), medidos na mesma unidade.

Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtividade, ou de maneira econômica seus recursos.

Todas as organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos. Portanto, o desempenho de qualquer organização pode ser avaliada pela medida em que os objetivos são realizados e pela forma como os recursos são utilizados.

As pessoas que administram organizações, de qualquer tamanho, são responsáveis pela realização de objetivos e pela forma como os recursos são utilizados.

As organizações adquirem e usam recursos para desenvolver e fornecer produtos e serviços.
Objetivo: de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram.
Quando são eficientes no uso de recursos, todos ficam satisfeitos: clientes, usuários, funcionários, acionistas e a sociedade em geral.

EFICIÊNCIA
EFICÁCIA
Ausência de desperdício
Capacidade de realizar resultados
Uso econômico de recursos
Grau de realização dos objetivos
Menor quantidade de recursos para produzir mais resultados
Capacidade de resolver problemas

São os dois critérios básicos para avaliar o desempenho nas organizações.
Algumas organizações, além de eficientes e eficazes, precisam também ser competitivas, porque enfrentam outras organizações que perseguem os mesmos objetivos.

O desempenho de uma organização reflete o desempenho de seus administradores. Uma organização eficiente, eficaz e competitiva evidencia uma administração de alto desempenho.

Efetividade: capacidade gerencial para fazer as coisas certas, ou fazer com que elas sejam realizadas; inclui a escolha dos objetivos mais apropriados e