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Tecnisa CASE TECNISA – Web 2.0 Vendendo apartamentos pela internet Renato Borgheresi, Romeo Busarello e Gustavo Reis [2009] ESPM: Case Tecnisa - Web 2.0 RESUMO A internet é uma realidade no Brasil. De acordo com o Ibope, é o segundo meio com maior alcance no país. A consolidação da web nos últimos anos vem alterando o comportamento do consumidor, que passa a ser mais exigente, participativo e dinâmico. A Tecnisa S.A., uma das maiores e mais tradicionais empresas do mercado imobiliário brasileiro, tem em seu DNA a busca por inovação e, por isso, vem desenvolvendo e intensificando desde 2002 a sua estratégia dentro do meio digital, justamente com o objetivo de acompanhar as mudanças de hábitos do novo consumidor 2.0. Palavras-chave: Marketing, Internet, Inovação, Construção Civil, Mercado Imobiliário, Estratégia, Digital, Tecnisa, Consumidor 2.0, Web, Web 2.0, Marketing digital, E-business, Internet 2.0, Redes Sociais, Empresas digitais, Estratégia digital. 2 ESPM: Case Tecnisa - Web 2.0 ABSTRACT A few years ago, the Internet was just a promise in Brazil, but 2008 was a year that deep and significant changes came. Today, the web reaches 21% of total of population and is changing the behavior of Brazilians customers. Now they demand more transparency, more collaboration, more dynamism and more information. The Tecnisa S.A. is one of the largest developers of residential buildings in Brazil and believes that innovation and high-standard of quality can make

Central de Cases ESPM: Case Tecnisa - Web 2.0 23 1. Quais informações provenientes do ambiente externo você entende que serviram de subsídios para a decisão da TECNISA de implantação do programa Web 2.0? 2. Há atributos do programa Web 2.0 difíceis de serem copiados pelos concorrentes da TECNISA? Se sim, quais e por quê? 3. Considerando que o programa Web 2.0, além de fortal ecer significativamente a imagem da marca TECNISA, também gerou resultados expressivos de vendas…

TECNISA – Web 2.0 Vendendo apartamentos pela internet www.espm.br/centraldecases TECNISA – Web 2.0 Vendendo apartamentos pela internet Preparado pelos Professores Renato Borgheresi e Romeo Busarello (ESPM-SP) e por Gustavo Reis (Tecnisa). Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é…

da marca Tecnisa. Visão Ser reconhecida como a melhor empresa do segmento imobiliário, perpetuando nosso negócio pela rentabilidade, qualidade de entrega, inovação e relacionamento com clientes, colaboradores e Investidores. MODELO DE NEGÓCIO INTEGRADO Desenvolvimento Construção Vendas FLUXO DE OPERAÇÃO Prospecção Vendas Aquisição de terreno Construção Desenvolvimento Entrega Lançamento Pós vendas SEGMENTAÇÃO Premium Produtos com…

FICHAMENTO DO CASE TECNISA WEB 2.0 Vendendo apartamentos pela internet SO JOS CURSO DE ADMINISTRAO FICHAMENTO DO CASE TECNISA WEB 2.0 Vendendo apartamentos pela internet SO JOS RESUMO A internet uma realidade no Brasil. De acordo com o Ibope, o segundo meio com maior alcance no pas. A consolidao da web nos ltimos anos vem alterando o comportamento do consumidor, que passa a ser mais exigente, participativo e dinmico. A Tecnisa S.A., uma das maiores e mais tradicionais empresas…

Se você é usuário de programa de leitura de tela, clique aqui para desativar o Google Instant. WebImagensVídeosShoppingNotíciasMaisFerramentas de pesquisa 10 resultados (0,36 segundos) Resultados da pesquisa [PDF] CHEMTECH: a química do relacionamento com o ... - ESPM www2.espm.br/sites/default/files/chemtech.pdf‎ Preparado pelo Prof. Walter Sande, da ESPM-RJ. Recomendado para a disciplina de Gestão de Pessoas. Este caso foi escrito inteiramente a partir de ... Gustavo Maia:…

TECNISA – MAIS CONSTRUTORA POR M²: Estratégias de Marketing de Relacionamento www.espm.br/centraldecases TECNISA – MAIS CONSTRUTORA POR M²: Estratégias de Marketing de Relacionamento Preparado pela professora Denise von Poser, da ESPM-SP, sob a orientação dos professores Ivan Pinto e Romeo Busarello. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou…

alcance no País. A consolidação da web nos últimos anos vem alterando o comportamento do consumidor, que passa a ser mais exigente, participativo e dinâmico. A Tecnisa S.A., uma das maiores e mais tradicionais empresas do mercado imobiliário brasileiro, tem em seu DNA a busca por inovação e, por isso, vem desenvolvendo e intensificando desde 2002 a sua estratégia dentro do meio digital, justamente com o objetivo de acompanhar as mudanças de hábitos do novo consumidor 2.0. A história…

TECNISA inovando e encontrando oportunidades TECNISA inovando e encontrando oportunidades Preparado pelo Prof. Sydney Manzione. Código: 2011-ESPM-SP-CHAR-251-Caso Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas ao logo do texto. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em…

TECNISA Um Case em Estratégias de Marketing de Relacionamento Introdução: Qualidade e tecnologia. Sobre esses dois conceitos a TECNISA ergueu uma história de sucesso no mercado imobiliário. Começou sua trajetória com o lançamento de um edifício residencial, em 1977. Nesses 28 anos, cresceu atuando no desenvolvimento de projetos, na construção e na incorporação e conquistou status de grande construtora. Em 2004 e 2005, recebeu o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em…