Vendendo apartamentos pela internet - web 2.0

FICHAMENTO DO CASE TECNISA WEB 2.0 Vendendo apartamentos pela internet SO JOS CURSO DE ADMINISTRAO FICHAMENTO DO CASE TECNISA WEB 2.0 Vendendo apartamentos pela internet SO JOS RESUMO A internet uma realidade no Brasil. De acordo com o Ibope, o segundo meio com maior alcance no pas. A consolidao da web nos ltimos anos vem alterando o comportamento do consumidor, que passa a ser mais exigente, participativo e dinmico. A Tecnisa S.A., uma das maiores e mais tradicionais empresas do mercado imobilirio brasileiro, tem em seu DNA a busca por inovao e, por isso, vem desenvolvendo e intensificando desde 2002 a sua estratgia dentro do meio digital, justamente com o objetivo de acompanhar as mudanas de hbitos do novo consumidor 2.0. No Brasil, a web comeou a encorpar em 2002 e, desde ento, vem sendo o meio que mais cresce. Em 2008, o pas rompeu a barreira dos 40 milhes de usurios (IBOPE Net//Ratings Janeiro de 2009 2. Web Shoppers 18 Edio), o que representa aproximadamente 21 da populao total, se tornando o segundo maior meio de massa no pas. Os brasileiros assumiram a liderana mundial em tempo mdio de acesso (23hs 12min por ms). Alm disso, movimentaram mais de 8,5 bilhes de reais em compras2 digitais e a tendncia que a expanso continue em 2009 (BORGHERESI, 2009, p.5). A empresa Tecnisa surgiu de olho nas oportunidades geradas pelo constante crescimento da populao da Regio Metropolitana de So Paulo, que em 1980 era de quase 12,6 milhes de habitantes (hoje, esse nmero salta para mais de 18 milhes) (BORGHERESI, 2009, p.6). Sua especialidade so os empreendimentos residenciais. A experincia da TECNISA inclui ainda condomnios de casas, flats e escritrios. Investindo em imveis de mdio e alto padro, a empresa procurou se diferenciar na dcada de 1980 com a sua engenharia ao investir principalmente nas reas comuns dos prdios. A TECNISA tambm inovou ao apostar em reas de lazer no teto dos edifcios, com direito a piscina, churrasqueira, sala de ginstica e sauna. A