Tam Produtos Mercados E Clientes

DISCIPLINA: NOVOS MODELOS DE EMPRESAS PROFESSOR: DAGOBERTO HÉLIO LORENZETTI PROJETO TAM 2014 PROJETO TAM 2 14 UMA ALTERNATIVA PARA O NOVO BRASIL Integrantes do grupo: Andrei Orzakauskas Diogo Tamura Duncan Egger Karina Yoshimura Luís Madeira Rodrigo Passeira Diagnóstico da TAM Política / Visão / Missão da empresa: Política Regras impostas pelo comandante Rolim: “O cliente sempre tem razão” e “Se o cliente alguma vez estiver errado, releia a primeira regra”. Visão…

TAM muda estratégia de vendas para atrair classes C e D A TAM quer deixar de ser lembrada apenas como uma companhia aérea para executivos. Com esse objetivo, a empresa investiu R$ 10 milhões nos últimos dois anos para lançar sua nova estratégia de vendas para o varejo, anunciada nesta quinta-feira (05/08). De olho nas classes C e D, a aérea começa a vender no próximo domingo (08/08) passagens em unidades da Casas Bahia em São Paulo e deve aumentar de 70 para 200 o número de franquias…

Sumário 1. INTRODUÇÃO 1 2. HISTÓRIA 2 3. DADOS DA EMPRESA 2 4. SEGMENTO DE MERCADO 3 5. FORNECEDORES 3 6. CONCORRENTES 4 7. ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE OS SERVIÇOS PRESTADOS 4 8. PONTOS FORTES 5 9. PONTOS FRACOS 8 10. PLANO DE MELHORIAS 8 10.1 MAXIMIZAR AS QUALIDADES (PONTOS FORTES) 8 10.2 CORRIGIR OU MINIMIZAR OS DEFEITOS (PONTOS FRACOS) 9 11. METAS A SEREM ALCANÇADAS COM O PLANO DE MELHORIAS 9 12. TEORIAS UTILIZADAS NO PLANO DE MELHORIAS 10

APLICADAS DE CASCAVEL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DANIELE C. MIRANDA FABRICIA FURMANIAK TALITA PÉRTILE REESTRUTURAÇÃO SOCIETÁRIA DAS EMPRESAS LAN CHILE E TAM S.A E SEUS RESULTADOS FINANCEIROS CASCAVEL – PR 2012 DANIELE C. MIRANDA FABRICIA FURMANIAK TALITA PÉRTILE REESTRUTURAÇÃO SOCIETÁRIA DAS EMPRESAS LAN CHILE E TAM S.A E SEUS RESULTADOS FINANCEIROS Relatório de pesquisa apresentado para obtenção de nota bimestral do curso de Bacharelem Administração, da Faculdade…

liderança do mercado de vôos domésticos para a TAM. Um exemplo claro da ineficiência para enfrentar a concorrência, estão nos dados publicados na edição 821 da revista Exame. Em 2003, enquanto sua principal concorrente, a TAM, possuía quatro tipos de aeronaves em sua frota, a Varig possuía sete. O que implicava em maior custo de manutenção, logística e treinamento de tripulação. Além disso, o gasto da empresa por assento (por 1000 km voados) era de 201 reais, contra 193 reais da…

Reengenharia chegou à empresa como uma necessidade gerada pelo programa de qualidade total, subsidiaria da líder mundial da engenharia da energia, a ABD brasileira seguiu a risca com os programas de qualidade total. O foco integral na satisfação do cliente, mas no meio do caminho a empresa descobriu que para atingir a excelência, ela precisava dar um salto qualitativo dos seus processos operacionais. À partir da década de 90 o Total Quality Management gerou a necessidade da Reengenharia…

Com a operação, a Wellington Management Company passa a deter 10,5% do capital preferncial da companhia aérea. A Gol Linhas Aéreas comunicou ao mercado nesta sexta-feira (14/9), através da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), que a gestora de investimentos dos Estados Unidos Wellington Management Company adquiriu ações da companhia aérea. Com a transação, o fundo americano passa a deter 14,16 milhões de papéis preferenciais em forma de ADR (American Depositary Receipt), o que…

Carlos. O objetivo da sociedade era democratizar o acesso às viagens para todas as classes sociais, porém, Carlos deixou a sociedade em 1976, e a empresa passou a ser assumida por Guilherme e sua esposa, Luiza. Até 1981, a CVC possuía uma carteira de clientes formada por mais de 300 grêmios e associações no Brasil para o turismo rodoviário, e a partir desde ano, as viagens a lazer deitas de avião, começaram a se democratizar. Em 1983, a CVC inaugurou as primeiras lojas fora do ABC…

Prof. Max. Julho 2014 Gol linhas Aéreas Inteligentes Introdução Há treze anos, a GOL impulsiona o mercado brasileiro de aviação a se desenvolver, sempre apresentando processos, serviços e produtos inovadores e pioneiros. Com seu modelo de negócios de baixo custo, baixa, a companhia democratizou as viagens de avião no Brasil. A cada ano a empresa consegue conquistar mais clientes que antes não podiam fazer viagens aéreas por não terem condição de pagar pelas passagens. Por…

de administração; Ameaças Fusão das empresas TAM e VARIG; 2)Faça uma analise das 5 Forças de Porter para a Gol. Fornecedores: os fabricantes e fornecedores de aeronaves são concentrados e não havendo, mas de dois para a categoria. Para adquirir uma nova aeronave pedida tende de ter no mínimo dois anos de antecedência para colocação do pedido. No Brasil existem apenas dois fornecedores de querosene de aviação, o mesmo não pode ser armazenado pelo cliente e seu abastecimento tende de ser…